Как отправлять сообщения в фейсбук
Как переслать сообщение на Facebook
Вы получили сообщение на Facebook, что вы считаете, может быть интересна вашим другом, и вы хотите «girarglielo»? Могу поспорить, что до сих пор всегда копировали содержимое сообщения, начать новый разговор с вашим другом и вставить текст «повернуть» вновь открытую дискуссию. Правильно ли я понимаю? Я знал это.
Ну, я знаю, что вы сделали так много работы, т.к. Может быть, вы никогда не замечали, но Facebook интегрирует функцию переадресации сообщения, так же, как они делают с электронной почтой, позволяет «включить» сообщения для получателей, отличных от оригинальных, не делать ненужных копирования и вставки. Если вы хотите узнать, как использовать его и как переслать сообщение на Facebook, следовать я собираюсь дать вам.
Первый шаг вы должны сделать, чтобы узнать, как переслать сообщение на Facebook, конечно, чтобы открыть сообщение для переадресации. Потом пошли на раздел Сообщения вашего профиля Facebook, нажмите на значок речи пузырь, расположенный в левом верхнем углу, и нажмите на разговор, который вы хотите переслать (если отображается на панели, которая открылась) или на кнопку View, все сообщения для просмотреть все разговоры, хранящиеся в Facebook и выберите тот, который вы хотите переслать.
Разговор открыт, что вам нужно сделать, это нажать на серых акций, которая расположена в правом верхнем углу (один с кнопку рядом со значком шестеренки) и выберите Forward … из меню, которое выскакивает. то это указывает на сообщение (или сообщения) для отправки, поставив галочку в поле выбора, которое появляется слева и нажать на кнопку Submit (расположенной в нижней части страницы), чтобы подтвердить выбор.
На данный момент, он откроет коробку с выбранными сообщениями и текстовое поле, чтобы указать лиц, которые направляют их. Поэтому убедитесь, что полученные сообщения являются те, которые вы выбрали, введите имя друга (или друзей), к которому вы хотите направить разговор в поле Кому: и нажать на кнопку Send для пересылки сообщений.
Если вы хотите, вы можете ввести сообщение о введении в разговорах вперед в поле Сообщение:, таким образом, вы сможете лучше понять людей, которые «превратили» сообщения, почему вы это сделали. Вот и все! Время, чтобы открыть функцию, чтобы переслать сообщение на Facebook и ваш разговор будет уже прибыл в разделе сообщений друзей, к которым вы поворачиваете. Это верно, легче сделать, чем сказать!
Как отправить сообщение в фейсбуке
Как отправить личное сообщение на Фейсбук
Как отправить личное сообщение на Фейсбук?»-спрашивают меня друзья, попавшие впросак, оставив личное сообщение на чьей-либо стене на всеобщее обозрение!
Фейсбук (Facebook) — постоянно обновляющаяся и бурно развивающаяся среда общения, и порой даже опытному пользователю нужно потратить время,чтобы адаптироваться в новом интерфейсе. Как же тогда быть новичку, который только что завел свой Профиль на ФБ, нашел своего знакомого и тут же решил послать ему личное сообщение?!
Сделать это, казалось бы, совсем несложно, так как в глаза сразу бросается пустая строчка с заманчивой надписью «Написать сообщение». Однако именно эта надпись попадет на всеобщее обозрение. А как же тогда послать личное сообщение, которое прочтет только адресат?
И так чтобы отправить сообщение в фейсбук вам нужно на своем компьютере выполнить следующие действие: В своей страничке фейсбук, вам нужно отпустить свою страничку в самый низ, в котором вы увидите чат.
При помощи данного чата мы и сможем отправить другу сообщение.
И так чтобы отправить сообщение в фейсбук вам нужно навести курсор мыши на чат и один раз нажать левую кнопку мыши.
Затем на вашем компьютере раскроется чат, в котором вы увидите своих друзей.
Чтобы отправить сообщение другу вам нужно навести курсор мыши на того человека которому вы хотите отправить сообщение и одни раз нажать левую кнопку мыши.
После чего в левой части откроется окошко, в котором вы сможете написать и отправить сообщение в facebook. И так в специальном окошке вводим сообщение и нажимаем клавишу «Enter».
Удаление и восстановление переписок
Если фейсбуковские переписки можно посмотреть, значит, можно и удалить сообщение. Делается это следующим образом:
- Зайдите в раздел «Сообщения».
- Откройте переписку, которую хотите почистить.
- Нажмите на «Действия», обозначенные значком иконка «Настройки».
- Выберите пункт «Удалить переписку», если хотите полностью очистить историю общения с пользователем. Выберите пункт «Удалить сообщения», если планируете убрать лишь некоторые месседжи.
Справочный центр
Чтобы отправить сообщение на iPhone или iPad:
- На вкладке Главная коснитесь в верхнем правом углу.
- Введите или выберите имя контакта.
- Введите сообщение в текстовом поле внизу.
- Коснитесь Отправить.
Чтобы отправить сообщение на Android:
- На вкладке Главная коснитесь в нижнем правом углу.
- Введите или выберите имя контакта.
- Введите сообщение в текстовом поле внизу.
- Коснитесь .
Откройте любую переписку, затем коснитесь следующих вариантов в нижней части экрана рядом с текстовым полем. Если вы не видите этих вариантов, сначала коснитесь рядом с текстовым полем.
- Сделать и отправить новые фото или видео
- Отправить фото или видео
- Записать голосовое сообщение
- Отправить наклейки, файлы GIF или смайлики
- Посмотреть дополнительные возможности:
- Платежи
- Геоданные
- Игры
- Поездки
- Контакты
- Видеоклипы
- Быстрые фото
Расширения (например, Spotify и OpenTable)
Messenger использует различные значки, чтобы сообщить вам об отправке, доставке и прочтении сообщения:
- : синий круг означает, что идет процесс отправки сообщения.
- : синий круг с галочкой возле сообщения означает, что оно отправлено.
- : закрашенный синий круг с галочкой возле сообщения означает, что оно доставлено.
- : После прочтения под сообщением появится маленькая версия фото вашего друга или человека из контактного листа, которому оно было адресовано.
Вы можете отправлять голосовые записи в Messenger. После того как вы отпустите кнопку Записать, ваше сообщение будет немедленно отправлено. Для отмены записи проведите пальцем в сторону от кнопки Запись, прежде чем убрать его.
Чтобы отправить голосовую запись в Messenger:
- Откройте переписку и коснитесь рядом с текстовым полем. Если вы не видите этого варианта, коснитесь , а затем — .
- Удерживая красную кнопку Запись, начните произносить сообщение.
- Отпустите кнопку Запись, и ваше сообщение будет немедленно отправлено.
- Для отмены записи проведите пальцем в сторону от кнопки Запись, прежде чем убрать его.
С помощью наклеек можно делиться своими чувствами в переписке. Наклейки можно скачать бесплатно.
Чтобы скачать набор наклеек:
- Откройте любую переписку.
- Коснитесь в текстовом поле, а затем — Наклейки.
- Коснитесь , а затем — рядом с выбранным набором наклеек, чтобы скачать его.
Чтобы отправить наклейку:
- Откройте переписку.
- Коснитесь в текстовом поле, а затем — Наклейки.
- Коснитесь набора наклеек, который вы хотите использовать.
- Коснитесь наклейки, чтобы моментально отправить ее.
Чтобы удалить набор наклеек:
iPhone или iPad:
- Откройте переписку.
- Коснитесь в текстовом поле, а затем — Наклейки.
- Коснитесь в нижнем правом углу, затем — Ваши наклейки.
- Коснитесь рядом с набором наклеек, который хотите удалить.
- Коснитесь Удалить.
Android:
- Откройте переписку.
- Коснитесь в текстовом поле, а затем — Наклейки.
- Коснитесь в нижнем правом углу, затем — Ваши наклейки.
- Коснитесь Редактировать в верхнем правом углу.
- Коснитесь , чтобы удалить нужное количество наборов наклеек, и коснитесь Готово.
Вы можете выбрать разные цвета для своих переписок в Messenger. При выборе определенного цвета для переписки текстовое окно будет оформлено в этом цвете в Messenger, на messenger.com и в сообщениях на Facebook.
Примечание. Цвет сообщений можно изменить только из приложения Messenger на телефоне или с messenger.com на компьютере. Вы также можете попросить человека, который изменил цвет сообщений, вернуть стандартный вариант.
Чтобы изменить цвет сообщений с телефона:
- На вкладке откройте переписку, для которой вы хотите выбрать цвет.
- Коснитесь имени этого человека сверху.
- Коснитесь Цвет.
- Выберите цвет переписки.
Чтобы изменить цвет сообщений с messenger.com на компьютере:
- Перейдите на messenger.com на компьютере.
- Откройте переписку, для которой вы хотите выбрать цвет.
- Нажмите Изменить цвет справа.
- Выберите цвет переписки.
Вы можете делать фото, снимать видео и добавлять к ним эффекты прямо из приложения Messenger.
Чтобы сделать фото или снять видео и добавить эффекты:
- Коснитесь , а затем — внизу.
- Коснитесь , чтобы сделать фото, или коснитесь и удерживайте, чтобы снять видео.
- Коснитесь , чтобы добавить эффекты, , чтобы добавить текст, или , чтобы нарисовать что-нибудь.
- Коснитесь , чтобы отправить.
Вы также можете сделать и редактировать фото, открыв переписку с кем-нибудь и коснувшись .
Если вы не видите параметра для добавления эффектов к фото или видео, попробуйте обновить приложение Messenger до последней версии.
M — это ваш автоматизированный помощник в Messenger, предлагающий рекомендации во время переписок. M может предложить:
Отправить наклейки.
Поделиться геоданными.
Запросить или отправить платеж.
Заказать поездку.
Составить план.
Создать опрос.
Чтобы использовать M, откройте переписку в Messenger. Когда M определит, что может помочь, он предложит вам рекомендации. Они появятся в нижней части переписки. Вы можете:
Коснуться рекомендации, чтобы использовать ее.
Коснуться и удерживать рекомендацию, затем провести пальцем вправо, чтобы отклонить ее.
M использует машинное обучение, чтобы предлагать рекомендации на основе сообщений в переписке. Чем чаще вы используете M, тем больше он может помочь. Вы можете перестать получать рекомендации в любое время.
Имейте в виду, что M не работает в секретных переписках и доступен только в некоторых регионах. Если вы не видите опции использования M, попробуйте обновить приложение.
Примечание. Сейчас эта функция доступна только на устройствах iOS и Android.
С кодами Messenger вам будет проще начать переписку с людьми или компаниями, которых еще нет в ваших контактах Messenger. Просто отсканируйте код нужного человека или компании своим телефоном, чтобы отправить им сообщение.
Чтобы посмотреть свой код или отсканировать код другого человека:
- На вкладке Главная коснитесь фото профиля в верхнем левом углу.
- Коснитесь своего фото в верхней части страницы.
- Коснитесь Мой код, чтобы позволить кому-то отсканировать ваш код, или коснитесь Сканировать код, чтобы отсканировать код другого человека.
Вы можете опубликовать свой код Messenger (например, на фото профиля или визитных карточках), чтобы людям было проще его найти. Вы также можете предоставить людям свое имя пользователя или ссылку на профиль в Messenger.
Имена пользователя и ссылки на профиль Messenger упрощают поиск человека или компании в Messenger. Чтобы с вами было проще начать переписку, вы можете поделиться с людьми своим именем пользователя или ссылкой либо опубликовать эти данные (например, на визитных карточках или в профиле Instagram). Люди смогут найти вас в Messenger по вашей ссылке или по имени пользователя.
Чтобы посмотреть свое имя пользователя и ссылку на профиль Messenger:
iPhone или iPad:
- На вкладке Главная коснитесь фото профиля в верхнем левом углу.
- Под своим именем коснитесь Имя пользователя, чтобы изменить его или поделиться ссылкой.
Android:
- На вкладке Главная коснитесь фото профиля в верхнем правом углу.
- Под своим именем коснитесь Имя пользователя, чтобы изменить его или поделиться ссылкой.
Вы также можете воспользоваться кодами Messenger.
Настройки личных сообщений на страницах Фейсбук
Ребята, в этом пятом уроке мастер-класса «Эффективное управление личными сообщениями на странице Фейсбук» мы с Вами поговорим о настройках личных сообщений на страницах Фейсбук.
В этих настройках Фейсбук припрятал самые вкусные фишки, до которых, почему-то, мало у кого доходят руки. Я записала для Вас небольшое видео на эту тему. Ниже, под видео, я вкратце пройдусь по основным функциям, чтобы Вам не пересматривать видео по несколько раз, если Вы вдруг забудете что и где находится.
О чем Вы узнаете из этого видео-урока (см. видео выше):
- как вручную изменить время отклика, чтобы показать пользователю реальное время Вашего ответа.
- как создавать автоматические ответы (≠ сохраненный шаблон ответа) на первое сообщениепользователя. Автоответчик Вам пригодится, если Вы хотите произвести положительное впечатление на пользователя, быстро ответив на сообщение и поблагодарив его за обращение. Автоответчик можно также использовать для того, чтобы сразу ответить на самые часто задаваемые вопросы (если их немного) или же, как вариант, чтобы дать понять человеку, что для быстрой связи лучше использовать телефон или имейл.
- как создать автоответчик для автоматического ответа, когда Вас нет на месте.
- как создать автоответчик для автоматического ответа на сообщения во время часов закрытия компании, т. е. сразу дать понять человеку, что Вы ответите в такое-то время.
Ребята, я записала небольшое обновление для этого урока. Фейсбук недавно запустил новую функцию на страничках — график включения статуса «Нет на месте».
Это очень удобная вещь, которая сохранит время и поможет существенно улучшить статистику отзывчивости на странице. Все, что Вам нужно сделать — это задать дни недели и время, когда Фейсбук будет автоматически включать статус не в сети для вашей страницы.
Если вы посещаете Вашу страницу по крайней мере раз в неделю и ваш показатель отклика составляет 75% или выше, то Фейсбук активирует для Вас опцию, благодаря которой Вы вручную можете изменить время отклика, которое автоматически показывается на Вашей страничке (например, «Обычно отвечает в течение часа»). По Вашему желанию Вы можете выбрать показ другого времени отклика, которое, как Вам кажется, наилучшим образом соответствует оперативности Ваших ответов.
Чтобы изменить время отклика, которое показано на вашей странице:
- Нажмите «Настройки» в верхней части страницы;
- Нажмите «Обмен сообщениями» в левом столбце;
- В разделе «Время отклика» нажмите «Изменить» и выберите вариант, который лучше всего соответствует оперативности Ваших ответов.
В качестве времени отклика Вы можете выбрать:
- в течение нескольких минут;
- в течение часа;
- в течение нескольких часов;
- или в течение одного дня.
- Где отображается время отклика?
Выбранное время отклика будет отображаться в разделе «Информация» в левой части страницы, а также в окне чата человека, когда он отправляет личное сообщение Вашей странице.
Настройка времени отклика помогает Вам сформировать правильные ожидания у людей, отправляющих сообщения Вашей странице, а также служит руководством для сотрудников, которые отвечают за ответы на сообщения.
Помните, что если Вы отвечаете на 90% сообщений в течение 15 минут, то Фейсбук наградит Вашу страничку специальным беджиком «Очень активно отвечает», который появится прямо под фото профиля и обложкой.
Примечание: ребята, эта функция доступна только на страницах местных компаний!
Посетители Вашей страницы могут увидеть, что Вы сейчас находитесь «Нет на месте», в разделе «Информация» в левой части Вашей страницы.
Если Вы указали часы работы на страничке, то Вы можете активировать автоматическое проставление статуса «Нет на месте» для сообщений, отправленных в нерабочее время Вашей компании.
Эта опция активируется в настройках сообщений:
- Нажмите «Настройки» в верхней части страницы.
- Нажмите «Обмен сообщениями» в левом столбце;
- В поле «Устанавливайте статус «Не в сети» в нерабочие часы» передвиньте рычажок, чтобы он показывал «Да».
На данный момент Фейсбук предлагает отправлять автоматические сообщения в двух ситуациях:
- Когда у Вас установлен статус «Нет на месте» —> включить рычажок, чтобы появилось «Да» и задать (и обязательно персонализировать) сообщение в графе «Включить сообщения для статуса «Не в сети»»;
- Если Вы хотите отправлять сообщение с приветствием на любое полученное Вашей страницей сообщение —> включить рычажок, чтобы появилось «Да» и задать (и обязательно персонализировать) сообщение в графе «Отправляйте моментальные ответы людям, которые напишут сообщение вашей Странице».
Вы можете использовать функцию автоответчика (моментальных ответов), чтобы поприветствовать клиентов/отправителей сообщений и поблагодарить их за то, что написали Вам, прежде чем кто-то сможет ответить им лично.
Напомню, что моментальные ответы не засчитываются в статистику показателя отклика и времени отклика. Они нужны для того, чтобы произвести приятное впечатление на пишущего Вам человека и показать ему/ей, что их сообщение имеет для Вас значение, что Вы рады, что человек потратил свое время, чтобы связаться с Вами.
Я думаю, что после просмотра видео Вы легко разберетесь с настройками сообщений. Тем не менее, если что-то не понятно или не получается, пожалуйста, дайте мне знать в комментариях ниже.
НАЧАТЬ ШЕСТОЙ УРОК
Если желаете перепрыгнуть сразу в другой раздел, то вот Вам ссылочки:
Введение: обмен сообщениями на страницах в Фейсбук Урок 1: Показатели отзывчивости страницы Урок 2: Анатомия ящика сообщений на страницах Фейсбук Урок 3: Управление сообщениями страницы «на ходу» Урок 4: Настройка сохраненных ответов на странице Фейсбук Урок 5: Настройки личных сообщений на страницах Урок 6: Значок «Очень активно отвечает на сообщения» и его значение Урок 7: Знаете ли Вы, что… Урок 8: Как отключить личные сообщения на странице и когда это лучше делать Урок 9: Заключение: чеклист «Эффективное управление сообщениями на странице»