Как перевести профиль инстаграм в бизнес


3 причины, почему не стоит переводить страницу Инстаграм в разряд «бизнес»

Казалось бы, сбылась мечта маркетологов об аналитическом инструментарии в Инстаграм. Хотели встроенную статистику по аккаунту? Получайте. Но перед тем, как ринуться создавать бизнес-аккаунт в Инстаграм для своего бренда, давайте изучим опыт родителя этой социальной сети – Фейсбука.

10 лет назад Фейсбук представил миру страницы, которые позволяли компаниям, знаменитостям, тематическим сообществам создавать публичные профили. Они делали возможным взаимодействие с поклонниками. В 2007 году более 10 тысяч бизнесов попробовали новые возможности Фейсбука. В то время страницы никак не разделялись на личные и для бизнеса.

Затем в соцсети начали появляться бизнес-страницы с заманчивой возможностью проводить глубокую аналитику и рекламировать себя.

В 2014 Фейсбук «улучшил» новостную ленту. Новый алгоритм ограничивал видимость бизнес-страниц в новостях подписчиков.

Такой поворот событий заставил владельцев брендовых аккаунтов платить, чтобы их контент показывался как рекламные посты даже для существующих подписчиков. Хотя Фейсбук позиционировал нововведение как улучшение для пользователей (чтобы они могли видеть только самую полезную информацию в новостной ленте), истинной целью была монетизация соцсети за счет бизнес-аккаунтов. Её создатели видели ценность, которую платформа приносила брендам, и воспользовались ею себе во благо.

Если бы бренды в далёком 2007 знали, что Фейсбук ограничит органический охват, они вряд ли тратили бы бюджеты и время на создание сообщества своих поклонников и клиентов, которое впоследствии стало невидимым.

Сейчас Фейсбук генерирует прибыль, и новые возможности появляются для того, чтобы достигать коммерческих целей. Нетрудно догадаться, куда идёт протеже этой соцсети – Инстаграм, поэтому не стоит спешить с переводом личной страницы в «бизнес» (даже несмотря на то, что там есть большие возможности для аналитики). Есть 3 веских причины, чтобы оставить всё как есть.

№1 — Сохранность органического охвата

Ценность естественного охвата в том, что можно взаимодействовать с ЦА бесплатно. Они будут видеть вас в ленте, как и прежде, ставить лайки, комментировать, писать отзывы, и вместе с этим становиться вашими клиентами. Если вы потеряете органический охват, то завоевать доверие будет гораздо сложнее из-за существенного уменьшения вовлеченности в жизнь бренда, которая будет всё слабее конвертироваться в продажи.

Конечно, вы можете платить за официальную рекламу в Инстаграм, но это крайне невыгодно делать так же часто, как вы публикуете посты в своём аккаунте сейчас.

№2 – Ваш контент не будет отмечаться, как спонсорский

Когда вы ищете информацию в поисковике (напр., в Яндексе или Google), какую ссылку в поисковой выдаче вы нажимаете первой? Первыми в выдаче идут рекламные объявления, но многие их пролистывают сразу и ищут дальше то, что представлено в органическом поиске. Если ваш клиент – продвинутый интернет-пользователь, он обязательно распознает рекламу и отличит её от естественных постов в новостной ленте Инстаграма, на сайтах, в поисковиках и где угодно ещё. И скорее всего, он её проигнорирует.

Если человек видит над фотографией в новостях пометку «рекламная запись», он чаще всего пролистывает её. И не потому, что показали плохой контент: мы, рядовые пользователи соцсетей, просто не любим рекламу и негативно к ней относимся.

Мы хотим видеть настоящие, живые посты в аккаунтах, за которыми следим. Мы против публикаций, на которые нас вынуждают смотреть просто потому, что мы находимся в какой-то возрастной категории или географической точке, имеем определённое семейное положение, интересы и так далее. С помощью таргетированной рекламы нас заставляют видеть в ленте посты аккаунтов, на которые мы, возможно, даже не подписаны. И это вызывает негатив и желание быстрее пролистать ненавистный спонсорский контент.

Даже если вы хотите прикоснуться к своей аудитории подписчиков через платные публикации в бизнес-аккаунте, они будут помечаться как рекламные. В лучшем случае контент будет пролистываться, а в худшем пользователи начнут блокировать ваш аккаунт.

№3 – вы сохраните способность оставаться личностью

Социальны сети были созданы для людей, а не роботов. Они построены изначально для того, чтобы люди могли строить отношения, делиться своей жизнью, искать вдохновение и вдохновлять других. Наиболее успешные бренды – те, которые создают эмоциональную близость со своими подписчиками. Когда компании начинают давать рекламу, она уничтожает эту связь с поклонниками.

Таким образом, пока вы постите релевантный, естественный и вдохновляющий контент, раскрывающий вашу близость к людям, вы будете находиться на высоте. Бизнес-аккаунты убивают бизнесы, а не помогают им развиваться. Поэтому стоит подождать и не спешить с переводом страницы в другой разряд. Привлекайте людей через тематические страницы, аккаунты звёзд, мини-блогеров, конкурсы и т. п. Продолжайте развиваться и строить добрые отношения с подписчиками в Инстаграм, пока есть такая возможность. Раньше аккаунты брендов успешно развивались и без встроенных аналитических инструментов, и сегодня ничего не изменилось.

Бизнес аккаунт в инстаграм

Может ли повысить авторитет и лояльность вашего профиля, бизнес аккаунт в инстаграм, да, без всякого сомнения. Помимо этого, бизнес-аккаунт в инстаграме — это удобство для пользователей, ваших подписчиков. Которые смогут с вами связаться, удобными для них способами. Ведь для бизнес-аккаунта доступны такие формы обратной связи, как позвонить, отправить письмо, посмотреть как добраться. А дополнительные преимущества — это, аналитика и возможность запуска рекламы просто необходимы любому пользователю, который нацелен на успешное развитие и продвижение своего аккаунта в инстаграме. На сегодняшний день Instagram является одной из самых уникальных по своей специфике социальных сетей. Регулярные нововведения позволили данному сервису оставить за бортом даже самых перспективных своих конкурентов – например, платформу Vine. Во многом этому поспособствовало именно последнее обновление – запуск так называемых бизнес-аккаунтов.

Профиль, вашего бизнес-аккаунта в инстаграм, может отличаться от других в зависимости, от выбранного типа сообщества в facebook и заполненных, контактных данных, в нём же!

Бизнес аккаунт в инстаграм — развитие

Ещё на самых первых этапах развития Instagram владельцы сервиса заметили особый интерес к площадке со стороны деятелей бизнеса – отдельные аккаунты создавались для привлечения подписчиков с целью набора клиентской базы. В дальнейшем администрация социальной сети пришла к выводу, что на этом можно зарабатывать. Именно так появились возможности продвижения постов (например, таргетированная реклама) по алгоритму Instagram.

Тогда владельцы сервиса Instagram запустили в тестовом режиме бизнес-аккаунты. Первоначально почувствовать на себе все преимущества и недостатки данного проекта могли только жители Соединённых Штатов Америки, однако, после того, как выяснилось, что видимых недостатков у бизнес-аккаунтов нет, пользователи других стран тоже получили возможность, подключить себе подобную опцию.

Так какие же плюсы имеются у данного типа аккаунтов? Пожалуй, главными являются аналитика и новые возможности продвижения постов. Аналитика включает в себя статистику лучших публикаций, показов, охвата аудитории и её вовлечения. А также благодаря статистике можно определить демографические данные (пол, возраст, географическое положение и прочее), что облегчит задачу продвижения поста.

Как подключить бизнес аккаунт в инстаграм

Скорее всего, у вас уже есть профиль в instagram и вы хотите подключить или переключится на бизнес-аккаунт. Сделать это несложно, но невозможно без одной детали — это социальная сеть facebook, как правило, большинство, там не зарегистрировано. Для подключения бизнес-аккаунта, помимо простой регистрации в facebook, вам нужно будет создать сообщество, страницу, блог в зависимости от тематики вашего направления. Мы описываем как подключить бизнес-аккаунт в Instagram, поэтому регистрироваться в facebook и создавать сообщество, вы будете самостоятельно. Мы лишь косвенно, опишем что именно будет использоваться в вашем бизнес-аккаунте инстаграм из социальной сети facebook. Уверены, регистрация и создание сообщества, для вас не составят труда — это, не труднее создания аккаунта в инстаграме.

Попробуйте инструменты для компании или переключиться на профиль компании

Для подключения бизнес-аккаунта в инстаграм, открываем параметры своего профиля, на ios это шестерёнка, на адройд три точки, шарика в правом верхнем углу. Либо как упомянули выше, вкладка редактировать профиль. В любом из вариантов, вы найдёте активное поле, попробовать инструменты для компании (если нажмёте, редактировать профиль). И переключиться на профиль компании, это вкладка расположена в параметрах вашего профиля.

Первый рисунок, это подключение через, редактировать профиль, второй рис. через вкладку параметры.

После перехода по активному полю, в выбранной вами интерпретации, вам откроется, страница карусель из трёх слайдов.

    1. Первая — инструменты для компаний instagram, где написано привяжите свой аккаунт к facebook? что общаться и лучше узнавать своих друзей.
    2. Вторая — профиль компании, добавьте номер тел., адрес электронной почты, местонахождение, чтобы клиенты могли с вами связаться, напрямую с помощью кнопки.
    3. Третья — статистика, узнайте больше о своих подписчиках, отслеживайте результативность ваших публикаций.

Нажимаем кнопку продолжить

Просматриваем слайды, нажимаем кнопку продолжить, после чего на новой странице, которая откроется — это подключиться к facebook. На ней будет написано, как мы уже упоминали выше, профили компаний привязываются к страницам Facebook. Нажимаем активное поле, войти через facebook и в открывшемся окне вводим свои регистрационные данные.

После, на странице подтвердите вход, жмём кнопку — ок. За этой операций, последует последняя, вам откроется страница, на которой будут показаны сообщества facebook? администратором, которых вы являетесь. Если это одна страница, как в нашем случае, то галочка там уже стоит, в случае нескольких сообществ, отмечаете нужное вам. Именно к этой странице в facebook и будет привязан ваш бизнес-аккаунт в инстаграм.

Настроить профиль компании

После того как, вы отметили страницу к которой привязываете свой бизнес-аккаунт в инстаграм, нажимаем в правом верхнем углу, стрелку вперёд. Если в сообществе facebook, вы не указывали телефон, фактический адрес, почту компании, то эти поля можно будет заполнить самостоятельно. Это следующий шаг, точнее, страница — настроить профиль компании. Здесь вы можете, добавить адрес электронной почты, телефон и фактический адрес. После чего, нажать галочку в верхнем правом углу или готово. Инстаграм, поприветствует вас всплывающим окном, с надписью добро пожаловать и ваш никнейм.

Бизнес аккаунт

Вот легко просто и интуитивно понятно, подключается бизнес-аккаунт в инстаграме. Надеемся у вас не возникнет проблем и вы без труда подключите себе бизнес-страницу, выставив нужные вам настройки, контактной информации. Плюс как, мы уже упоминали выше, теперь вам доступна статистика постов и рекламные форматы социальной сети и приложения instagram. Но, это уже совсем другая история.

Может ли бизнес-аккаунт в инстаграм быть закрытым?

Нет, не может. Подключая бизнес-аккаунт в инстаграм, для своего профиля, вы заведомо исключаете эту возможность, так как настройки с полем закрытый аккаунт, исчезнет, после подключения.

Бизнес-аккаунт в инстаграм видео

Бизнес профиль в инстаграм: как создать и зачем он нужен

Летом 2016 года Instagram порадовал зарубежных пользователей очередным обновлением, специально для коммерческих аккаунтов была добавлена функция “бизнес-аккаунт”. Совсем недавно она была запущена и в России. Что такое бизнес профиль в инстаграм? В чем его польза? Нужен ли он и как его создать? - именно этими вопросами задались многие владельцы “продающих” аккаунтов в России. Ответы на них и другую полезную информацию о бизнес страницах Instagram вы можете найти в этой статье.

На сегодняшний день Instagram занимает лидирующую позицию среди самых популярных социальных сетей. А там где есть популярность, есть и прибыль. Поэтому среди всей массы аккаунтов в Instagram, свою нишу заняли коммерческие страницы. И чтобы их как-то выделить, подобно тому как это сделано в Facebook, добавили возможность перевести аккаунт инстаграм в бизнес профиль. Стоит заметить, что такие бизнес страницы не только выделяются визуально, но и обладают рядом других преимуществ. Посмотрите видео-обзор или читайте описание ниже.

Также хорошим дополнением к бизнес-профилю будет использование сервиса продвижения аккаунта инстаграм.

В чем польза бизнес профиля?

Из заметных преимуществ стоит отметить появление кнопки ”связаться”. При нажатии на нее пользователь получает возможность связаться с представителем коммерческого аккаунта по телефону или email. Также если бизнес-аккаунт привязан к локальной точке, то пользователь сможет найти организацию на карте. При добавлении адреса, он появляется в описании аккаунта как кликабельная строка.

Другим плюсом является статистика бизнес аккаунта инстаграм. В нее входят:

  • Показы - общее количество просмотров всех публикаций
  • Охват - количество уникальных пользователей, которые увидели ваши публикации
  • Просмотры профиля - количество просмотров профиля
  • Клики на веб-сайт - количество переходов на сайт из профиля. Данную функцию особенно оценят владельцы аккаунтов, использующие UTM- метки
  • Подписчики - время когда ваши подписчики больше всего используют Instagram.
  • Лучшие публикации - возможность просмотра самой популярной, среди ваших подписчиков, публикации

С появлением просмотра статистики в Instagram, можно легко следить за активностью ваших пользователей. Также, после перехода в режим бизнес-аккаунта, владельцу аккаунта будет доступна статистика каждой публикации, а именно:Показы каждой публикации, Охват и  Вовлеченность (количество лайков и комментариев под конкретной публикацией)

Нужна ли коммерческим аккаунтам бизнес страница? 

С одной стороны бизнес профиль в Instagram позволяет пользователю быстро связаться с вами и возможность анализировать статистику. С другой, скорее всего охват аудитории уменьшится (подробнее об этом написано в заключении). На наш взгляд оптимальным решением пока является использование обычных аккаунтов и специальных программ для их продвижения, например сервис раскрутки инстаграм Jetinsta.

Как сделать бизнес профиль ?

Перевести аккаунт инстаграм в бизнес профиль достаточно просто. Чтобы начать использовать описанную выше функцию нужно :

1. Зайти в настройки и нажать на кнопку “Переключится  на профиль компании”.

2. Привязать бизнес страницу фейсбук к инстаграму. Если у вас еще нет ее, то на создание бизнес профиля в Facebook у вас уйдет максимум 10 минут.

3. Указать контактный номер телефона, адрес и email. Стоит отметить что указывать все контактные данные не обязательно, достаточно указать хотя бы одну из позиций.  Например адрес.

В заключении хотелось бы сказать что несмотря на “вкусные” и полезные возможности бизнес профилей, инстаграм наверняка приготовил и “ложку дегтя”. Многие эксперты сходятся во мнении, что публикации страниц компаний будут реже показываться пользователям, что негативно скажется на охвате аудитории. Instagram наверняка будет “подталкивать” коммерческие аккаунты к использованию платного продвижения публикаций.Поэтому мы рекомендуем не спешить переводить профиль в бизнес. Если вы хотите протестировать данный функционал - создайте отдельный аккаунт.

Справочный центр

После преобразования аккаунта в бизнес-профиль вы не сможете выполнять некоторые действия в Instagram.

  • После того как вы свяжете Страницу Facebook с профилем компании, вы сможете делиться публикациями Instagram на Facebook только через эту Страницу. Вы не сможете делиться ими с другой Страницей Facebook или профилем на Facebook. Если вы хотите поменять Страницу Facebook, с которой вы можете делиться публикациями Instagram, то вам нужно преобразовать этот профиль обратно в личный аккаунт. После этого вам понадобится заново настроить профиль компании и выбрать новую Страницу Facebook, которую вы хотите использовать.

  • Настроить профиль компании для личного аккаунта нельзя.

Однако после преобразования аккаунта в профиль компании в вашем распоряжении будет множество новых функций.

  • Вы получите доступ к статистике Instagram. Статистика Instagram содержит информацию о ваших подписчиках, о том, когда они находятся в сети, и т. д. Также можно посмотреть статистику конкретных созданных вами публикаций, чтобы узнать, насколько они эффективны и как люди взаимодействуют с каждой из них. Подробнее о доступной статистике.
  • В верхней части страницы профиля компании есть кнопка Контактная информация. Здесь можно добавить схему проезда, номер телефона и/или эл. адрес. Помните, что при настройке профиля компании необходимо добавить хотя бы один вариант контактной информации.

  • Категория в профиле компании отображается прямо под изображением профиля. Категория та же, что и присвоенная вашей связанной Странице Facebook.

  • Если вы ввели физический адрес, он будет отображаться под описанием профиля.

Примечание. Вы можете в любое время преобразовать профиль компании в Instagram обратно в личный аккаунт.

Остались вопросы? Обратитесь за дополнительной поддержкой на нашу страницу ресурсов.


Смотрите также