Как составить контент план для инстаграм


Как составить контент-план для Инстаграм: примеры и шаблоны

Грамотный контент-план для Инстаграм нужен не только для вашего удобства: ведь не нужно будет каждый день думать над тем, какой пост сегодня опубликовать и где взять идею для него. План на неделю или месяц также поможет заранее определить стратегию продвижения и целевую аудиторию, которой будет интересен ваш аккаунт.

Многие, не зная, как составить контент-план для Инстраграм, просто создают таблицу, в которой расписывают дату и время публикаций и задают тип контента. Отчасти это верно, но желательно дополнять такую планировку заголовками будущих постов, чтобы перед публикацией понимать, о чем вы хотели сказать именно в этот день. А еще лучше заранее написать сами посты и загрузить их в сервис SMMplanner: они будут публиковаться автоматически в то время, когда вы будете заниматься своими делами.

Определяем тип аккаунта

В социальной сети Инстаграм есть два главных вида аккаунтов:

Личный блог. В нем делятся своими переживаниями, мыслями, мнениями о той или иной ситуации. Например, аккаунты многих медийных личностей типа Ольги Бузовой относятся к формату личного блога. Несмотря на то, что иногда они рекламируют какие-то товары, 90% контента составляют именно личные посты.

Главные особенности контента для личного блога — свой стиль, свое видение на каждую ситуацию и 2-3 темы, проскальзывающие во всех публикациях. Нельзя писать просто обо всем подряд, превращая Инстаграм в некое подобие личного дневника: такие публикации будут неинтересны большинству читателей. Лучше заранее определить несколько тем, по которым у вас есть, что сказать, и активно развивать их. Также можно затрагивать обсуждаемые темы: например, про батл Оксимирона и Гнойного написали даже федеральные СМИ, и это — хороший повод также высказать свое мнение и получить приток подписчиков.

..Или высказаться о бое Мейвезер vs. МакГрегор

Стратегический подход к организации контента поможет в дальнейшем монетизировать аккаунт. Если вы распишете план на неделю или месяц, вы заранее будете знать, для какой ЦА ваши посты интересны, и сможете привлекать заинтересованных читателей. Это поможет набрать большое количество подписчиков.

Коммерческий аккаунт. Его главная цель — продать. Неважно что: информацию, товар, услугу. Львиную долю контента составляют продающие посты. Но, как показывает практика, если публиковать 100% “продажников”, аудитория воспринимает это негативно. Поэтому в контент-плане стоит оставлять место для развлекательных и информационных постов.

Оформление коммерческого аккаунта

Главная особенность коммерческого аккаунта — направленность на привлечение новых клиентов и мотивация к повторным покупкам. Для владельца такого аккаунта количество подписчиков на втором месте, а первое занимает количество продаж. Ведь можно продавать 100 тортов в неделю 50 000 подписчикам, а можно продавать 10-20 тортов при количестве подписчиков более 150 000.

Проработанный контент-план поможет не только грамотно продавать, но и в дальнейшем анализировать посты, отбирать самые удачные и неудачные из них, чтобы совершенствовать контент для подписчиков.

Это полезно: Пошаговая инструкция по раскрутке Инстаграма

Определяем структуру контента

Продающие посты. Они уместны только для коммерческих аккаунтов или личных блогов, у которых заказали рекламу. Оптимальный процент продающих постов для коммерческих аккаунтов — 20-40%, в зависимости от тематики, целевой аудитории, конкурентности ниши. В продающем посте вы продаете товар или услугу, преподносите ее положительные стороны. Делать это можно по-разному:

  • рассказать короткую интересную историю, вызывающую яркие ассоциации;
  • опубликовать списком главные преимущества товара/услуги/компании;
  • отработать возражения потенциальных клиентов;
  • ограничить время покупки или дать скидку на 1-2 дня, при этом показав достоинства товара.

Последний прием не стоит использовать слишком часто, иначе у читателей возникнет двоякое ощущение: они могут подумать, что вы продаете некачественный товар, если все время проводите акции и торопите их с покупкой.

Более подробно: 7 правил создания продающего поста в Instagram

Развлекательные посты. Их публикуют и в коммерческих аккаунтах, и в личном блоге. Процент развлекательных постов в общем контент-плане колеблется в районе 30%. Обычно это — милая картинка, короткое видео или гифка, 2-4 предложения. Главная особенность такого контента — то, что он не заставляет подписчиков думать, активно перерабатывать поданную информацию. К разрядам таких постов можно отнести публикации типа “доброе утро”, “пейзажи родного города”, “наша мастерская изнутри”.

Пример развлекательного поста

Информационные посты. Они также уместны для обоих типов аккаунтов. Правда, в коммерческих аккаунтах их процент редко превышает 50%, а вот в личном блоге достигает 100%. В таких постах рассказывают о товарах и услугах без эмоций и субъективного мнения или с ним, выражают свою точку зрения, описывают какое-либо известное событие и дают другую информацию. Главная особенность таких публикаций — яркое действие или насыщенный текст: неважно, будет он под картинкой или в формате видео.

Яркое фото для привлечения внимания и короткий список того, что можно привезти из путешествия на Бали

Пример составления контент-плана для Инстаграм по шагам

Если у вас уже есть аккаунт, вы наверняка знаете его тип. Хотите что-то продавать через него? Значит, это продающий аккаунт. Хотите иметь много подписчиков, делиться с ними своим мнением, а потом и зарабатывать на рекламе или других способах монетизации? Значит, это личный блог. Ну а если аккаунта пока нет, просто создайте его.

2. Определяемся с целью продвижения

Понятно, что главная цель — увеличение прибыли от аккаунта. Но на этом этапе нужно поставить себе краткосрочную цель: например, привлечь больше подписчиков или продать в 1,5 раза больше, чем на прошлой неделе. Исходя из этой цели, можно будет формировать контент-план.

3. Составляем структуру контента в соответствии с целью

Подумайте, какие посты помогут достичь краткосрочной цели. Например, чтобы привлечь подписчиков, нужно публиковать интересный информационно-развлекательный контент, а чтобы увеличить число продаж, нужно увеличить количество продающих постов. Также подумайте, какой формат публикаций будет уместен: картинка с текстом, просто фото, видео или GIF-анимация. Здесь нет универсального рецепта: общее оформление аккаунта очень зависит от тематики. Нужно тестировать, пробовать разные комбинации, смотреть на результат.

Каждая тема может разбиваться ещё на несколько тем

4. Пишем контент-план на месяц

Определите оптимальное количество постов в день. В среднем это — 2-4 поста за сутки. Распишите каждое число: примерное время публикации  и тип постов — продающие, информационные и развлекательные. Можно сразу написать заголовки для публикаций и коротко — их идею. Следите, чтобы посты распределялись равномерно: например, не стоит заваливать подписчиков продающими публикациями первую неделю, а вторую публиковать только информационные посты.

Пример контент-плана

Где лучше составлять контент-план? Каждый выбирает удобный для себя инструмент: некоторые работают даже в текстовом документе Word. Но гораздо удобнее Exel и Google-Таблицы. В них можно делать таблицы с четким распределением контента.

Это интересно: Как составить контент-план для сайта

Идеи для постов

Развлекательные. Если у вас пока нет своих идей, воспользуйтесь стандартными приемами:

  1. Возьмите узкую тему, соответствующую концепции аккаунта, и сделайте подборку незаезженных цитат.
  2. Покажите рабочий процесс изнутри: например, сфотографируйте этап изготовления цветов в коробках.
  3. Поделитесь каким-либо смешным случаем, связанным с вами или вашей компанией.
  4. Обсудите какой-либо тренд: возьмите известное событие и расскажите о своем мнении, но без лишнего негатива.
  5. Поделитесь интересной статистикой, соответствующей тематике аккаунта.

Информационные. В качестве пищи для размышлений читателю можно дать:

  1. Новость о компании, которая повлияет на клиентов — к примеру, об изменении цен на товары. .
  2. Какую-то рубрику, в которой вы будете описывать одну тему — например, интересные факты о компании.
  3. Описание бизнес-процессов компании изнутри.
  4. Рассказ об интересном случае, месте, важном событии — например, об участии в конференции.
  5. Информацию о себе или компании, к примеру — интересный факт об объемах производства.

Продающие. В качестве продающих постов можно использовать следующие идеи:

  1. Отзывы клиентов с вашими комментариями.
  2. Грамотное описание продукта с его преимуществами и призывом к действию.
  3. Отработка негативных отзывов: например, можно рассказать, почему не получилось выполнить заказ и как вы загладили свою вину.
  4. Анонс новых товаров или услуг.
  5. Определение ЦА: например, можно взять 2-3 продукта и написать, какой аудитории подходит каждый из них и почему.

Это будет полезно: 30 идей для постов на осень 2017

Хороший контент-план — это 50% успеха

Посты должны привлекать внимание, приносить новых подписчиков, набирать лайки. Каждую неделю можно анализировать контент-план и повторять наиболее удачные публикации, перерабатывать посты, которые принесли меньше всего лайков. Не забывайте, что в идеале текст под фото не должен превышать 700 символов — столько нужно, чтобы он поместился на экране телефона. Также указывайте в продающих постах всю информацию о товаре, включая цену: не заставляйте читателя искать данные у ваших конкурентов.

Универсального рецепта составления контент-плана для Инстраграм нет. Но вы можете применить некоторые советы из этой статьи на практике, получить результат и поделиться им в комментариях!

internet-marketings.ru

Контент-план для Инстаграм: как составить (+примеры)

Каждый третий пост — продающий? Или каждый пятый? Где вообще брать темы для контент-плана в Инстаграм?

Один из «китов», на котором строится раскрутка в Инстаграм, это грамотный контент-план. Пусть даже безграмотный — если он есть, то это уже хорошее начало.

Всем хочется вести свой Инстаграм непринуждённо — щёлкнули фотку, написали «доброе утро!» и тут же 100500 подписчиков, тысячи лайков и комментариев. И если вы Ольга Бузова, то дальше и не читайте. А всем остальным нужно приложить чуть больше усилий для продвижения.

Главные правила хорошего контента — постоянство и актуальность. Т.е. вы одновременно должны и делать контент-план на пару недель вперёд (а в идеале на месяц), и быстро реагировать на новости и тренды. Есть «вечнозелёный» контент, который интересен всегда. А есть горячие новости, которые уже поздно обсуждать завтра и все сливки соберут те, кто сделает пост об этом сегодня. Поэтому чтобы выжать максимум из своего аккаунта, не расслабляйтесь!

Контент-план нужен прежде всего для самодисциплины и грамотного распределения разных видов контента. С ним вы не будете судорожно пытаться высосать из пальца очередной пост и не пропадёте на неделю, если вдруг заболеете или уедете в отпуск. Все посты можно заранее поставить на публикацию.

Таблицы по ссылке — это только несколько вариантов шаблона контент-плана для Инстаграм.

 Таблица: Контент-план для Инстаграм

Виды постов для контент-плана в Инстаграм

  1. Продающий
  2. Вовлекающий/Развлекательный
  3. Обучающий/Информационный

Можно разбивать посты на рубрики, чтобы упорядочить контент. Но не позволяйте рубрикам и жёсткому графику убивать новые идеи. Можно отходить от плана, публиковать «горячие новости», пока они актуальны.

То, что ценится в Инстаграме больше всего — искренность и оригинальность. Не бойтесь отстаивать свою точку зрения. Даже если часть подписчиков вас за что-то осудит, не переживайте — значит, это не ваша целевая аудитория и они никогда не купят ваш товар/услуги. Лучше собрать вокруг себя небольшую группу единомышленников, чем бояться отпугнуть ненужных хэйтеров.

Время для постов выбирайте в зависимости от статистики аккаунта и анализа поведения своих подписчиков. В целом, вечером и в выходные лучше развлекательный контент, а в будни по утрам — информационный и продающий. Частота публикаций — 1-2 в день для большинства аккаунтов.

Цель каждого бизнес-аккаунта — продавать. Никто у вас ничего не купит, если вы ничего не продаёте. С помощью продающих постов нужно сделать из подписчика покупателя: показать товар в выгодном свете, рассказать о его свойствах, написать цены и как заказать.

Виды продающих постов:

  • Карточка (описание) товара
  • Акции
  • Скидки
  • Отзывы клиентов
  • Анонс продукта
  • Коллаборации с партнёрами
  • Пост «обо мне»/»о нас»
  • и т.д.

Обязательно пишите цены. Если они у вас нефиксированные, то хотя бы напишите вилку цен. Человек должен сразу понять, может ли он себе позволить то, что вы продаёте. Мало кто хочет тратить время и писать вам в директ/мессенджеры.

Запомните: цены не написал — заказчика потерял.

Традиционно рекомендуют каждый третий-пятый пост — продающий. Но это всего лишь средняя температура по больнице. Если у вас относительно дешёвый средний чек — (например, бижутерия), то каждый пост может быть продающим. А если средний чек дорогой (10 000руб.), то продающий пост может быть раз в месяц. Например, если вы раз в месяц набираете группу на курсы, то за несколько дней до начала начинаете делать посты-напоминания про набор. После можете эти посты удалить совсем, т.к. они будут уже неактуальны.

Очень важно синхронизировать продающие посты и рекламу (таргетинг или у блоггеров). Человек, который пришёл по рекламе, должен увидеть то, зачем пришёл. Т.е. последний пост с той же картинкой, что и в рекламе. В описании подробная информация о том, что в рекламном посте.

Много споров на тему того, должны ли в аккаунте магазина быть информационные/развлекательные посты или нужен только каталог товаров. Мое мнение — на картинках только новые товары/акции/скидки, а в описании поста можно интегрировать развлекательный и информационный контент. Например, для одежды рассказать как ухаживать или спросить, в каком цвете хотят увидеть эту модель и т.д. Потому что подписываясь на аккаунт магазина, люди хотят следить за новыми поступлениями, а не погружаться в историю моды. Но это не касается рукодельниц/магазинов с минимальным ассортиментом и т.д.

Вовлекающий/Развлекательный контент

Такие посты нужны для роста вовлечённости аккаунта Инстаграм — лайки, комментарии. Пробуйте делать вирусный контент, которым захотят поделиться с друзьями.

Примеры развлекательного контента:

  • опросы
  • спросите мнение подписчиков (в особенности на актуальные темы)
  • новости
  • списки (список фильмов, список полезных программ, список мест для прогулок….)
  • юмор и мемы (подойдёт не для любого акккаунта)
  • конкурсы/гивы
  • интересные истории из жизни
  • мотивация/вдохновение
  • поздравления с праздниками
  • истории от подписчиков/покупателей («пользовательский контент»)

В развлекательный пост можно добавить и продающую часть — в опросе спрашивать, какой товар больше нравится, в гивах подарком делать свой товар/услуги и т.д.

Обучающий/Информационный контент

Информационный контент работает лучше всего в аккаунтах, продающих услуги, т.е. то, что нельзя увидеть и потрогать. Потому что вам нужно создать доверие, имидж специалиста (для тренеров, консультантов).

Примеры информационного контента:

  • инструкции
  • лайфхаки
  • обучающие материалы
  • советы
  • обзоры
  • гостевые посты от специалистов
  • кейсы (примеры из личного опыта)

Любой пост может быть одновременно и развлекательным, и информационным, и продающим. Нет чётких границ, что можно и что нельзя, что правильно, а что нет. Но не пытайтесь получить всё и сразу. Если пост информационный, то  он может быть продающим, т.к. в нём вы показываете себя как специалиста (если вы консультант). Но не надо в том же посте писать про свои услуги или курсы. Пусть читатель переварит информацию, а после уже «нагретый» (т.е. убеждённый в вашем профессионализме) увидит отдельный продающий пост и возможно станет клиентом.

Где искать темы для новых постов?

В идеале, контентом должен заниматься тот, кто много знает и активно интересуется темой аккаунта. Контент для аккаунта фитнес-тренера или врача нельзя поручить кому-то третьему. Вы можете  заказать помощь в составлении контент-плана, поручить кому-то фотоконтент и отложенный постинг. Но только вы знаете, что действительно интересно вашим подписчикам, какие темы сейчас актуальны и т.д.

Источники новых тем для постов:

  1. Подписчики. Не стесняйтесь спрашивать, что им интересно. Предлагайте варианты постов и устройте голосование.
  2. Конкуренты. Но не копируйте их, пишите, как видите со своей колокольни.
  3. Группы в соцсетях/форумы — золотая жила новых тем для постов, сразу видно, что сейчас актуально.
  4. Погуглите календарь праздников и дней рождений известных людей, посмотрите, о чём можно написать (особенно актуально для блоггеров).
  5. Ваши посты год назад. Аудитория обновляется, поэтому можно использовать свои же старые посты. Но не просто копируйте, а перепешите посты — добавьте, как ваше мнение поменялось  с опытом, расскажите что прошло проверку временем. Сравните себя тогда и сейчас (если вы стилист, визажист и т.д). Ностальгия — очень популярная тема, на которую можно собрать много комментариев.
  6. Раздел «в тренде» на YouTube, рекомендованное в Инстаграм.
  7. Сотрудники и коллеги/партнёры, блоггеры. Делайте гостевые посты, предлагайте авторам самим выбирать темы

Ультраактуальные посты (то, о чём нужно рассказать именно сегодня, т.к. завтра уже все узнают) выходят вне общего контент-плана в Инстаграм. Но они должны быть обязательно, так вы сближаетесь с подписчиками и они видят, что вы вместе с ними проживаете одинаковые события.

Чтобы легче было работать с уже готовым контент-планом, пользуйтесь сервисами отложенного постинга. С их помощью можно уже готовые посты ставить на публикацию в любое время.

instagrammar.ru

Контент-план для Инстаграм — это удар прямо в цель

Считается, что если ты выпадаешь из Инстаграм на неделю, то можно начинать всё сначала. Чтобы предотвратить такие ситуации и нужен контент-план для инстаграма.

Как составить контент-план для инстаграм: с чего начать

Для того чтобы составить контент-план для инстаграмма,  нужно ответить на 3 вопроса:

  1. какой контент публиковать
  2. сколько постов в день размещать
  3. в какое время публиковать фотографии и видео

Для примера я покажу вам,  как составить контент-план для инстаграм отеля.

Допустим, что отель находится в Сочи, называется он «Сочинец», может разместить одновременно 1000 человек. Составляем мы план на апрель – месяц, в котором нужно усилить продажи, чтобы заполнить отель на лето.

Создание контента для инстаграмма: что фотографировать,  что писать, какое видео записывать?

Итак, начинаем составлять контент-план для instagram с ответа на

1 вопрос: какой контент публиковать

В Инстаграме, как и в других соцсетях, должно быть максимум развлекающего контента и минимум продающего.

Это пропорции примерные, так как в  каждом случае необходимо тестирование.

Главная цель нашего аккаунта на апрель – заполнять отель, то есть продавать, то и коммерческих постов в контент-плане инстаграм у нас будет около 25%.

К продающему контенту мы отнесем не только показ номеров (представление товара), но и акции, розыгрыши скидок, опросы, отзывы.

ВИД КОНТЕНТА ЧТО ПУБЛИКУЕМ ПРИМЕРЫ
Продающий (ПРОДАЖА)
  • Описание номеров
  • Сезонные акции
  • Предоставление скидок:

— за репост

— за отзыв

— за заказ через Инстаграм

  • 2-х местный стандартный номер стоит ХХХ руб/сутки
  • Акция: бронируешь 10 ночей, 11 бесплатно
  • Вы отдыхали в нашем отеле? Поставьте на фото хэштег и получи скидку 15%

ВАЖНОЕ УТОЧНЕНИЕ:  Не скрывайте  цены. Указывайте стоимость  прямо в посте, либо отвечайте, когда вас спрашивают в комментариях.

«Позвоните по этому телефону, вам все расскажут», «Ответила вам в личку» и так далее – не правильный вариант.  Инстаграм не даром живет в мобильном телефоне – это соцсеть настоящего момента.

Подписчик стоит в пробке/едет в троллейбусе/гуляет с ребёнком на площадке, видит именно то, о чем когда-то думал и именно за ту цену, которую хотел.  Возможно, узнав цену, он сразу же и купит/забронирует  в тех же комментариях.

Инстаграм – самая дружелюбная сеть. Здесь не жалеют лайков.

К тому же среди пользователей много женщин, которые приобретают что-то, если им эмоционально откликается. Для этого просто необходимо показывать свою личную жизнь. И много.

Почему рукодельный, домашний бизнес здесь развивается легче всего? Потому что он не похож на  витрину магазина с однотипными сумками или кедами. Здесь мелькают фото детей, собачек: «Собираем очередной заказ вместе с Масей», «Шью комплект для Вали и вижу, как в окне пролетает стая журавлей».

С домашним бизнесом всё понятно, скажете вы. А если у нас аккаунт магазина, кафе или отеля? Как включить личный контент в план для инстаграма?

В этом случае тоже можно что-нибудь придумать. Главное, показывать настоящий момент. Например, в контент-план instagram для нашего отеля можно включить следующие рубрики:

ВИД КОНТЕНТА ЧТО ПУБЛИКУЕМ ПРИМЕРЫ
Личный (ЖИЗНЬ) Фото с погодой В сезон погоду можно показывать  каждый день в виде истории.

Это успокоит тех, кому вот-вот ехать, но он ещё сомневается, брать  ли ему солнечные очки и купальник или  3 тёплых свитера и резиновые сапоги

Фото персонала (повара, горничной, девочек на ресепшн, аниматора) и рассказ о личностях Комментируйте, показывая выгоды:  «Наш повар прошел мастер-класс по низкокалорийным десертам, и теперь наши постояльцы могут позволить себе сладенькое, не переживая за фигуру».
Новости отеля (даже самые на ваш взгляд незначительные). — закупили игрушки в детский клуб

— установили терминал

— в салоне красоты теперь делаем и маникюр

Жизнь в отеле не стоит на месте. Он развивается. Каждый день.

Будничные моменты — так поливаем газоны

-на таких автобусах отправляем на экскурсию

— местный  кот за июнь набрал 2 кг, он ждет таких же щедрых постояльцев  в июле

Люди  трепетно относится к своему отпуску.  Они должны быть уверены, что в отеле уже заботятся об их отдыхе:  покрасили скамейки, полили газоны и даже кот с нетерпением их ждет.

Идеально подходит тем,  кто чему-то обучает – английскому языку, копирайтингу, созданию бизнеса, шитью игрушек.

Как быть с нашим отелем? Можно писать о городе и о жизни в нем. Отдыхающие вряд ли весь отпуск проведут в 4-х стенах гостиницы.

ВИД КОНТЕНТА ЧТО ПУБЛИКУЕМ ПРИМЕРЫ
Обучающий (ГОРОД)
  • Достопримечательности
  • Цены на продукты, развлечения, одежду
  • Анонсы мероприятий в городе
  • Показываем  малоизвестные места
  • Открываем секреты по комфортному посещению популярных мест и т.д.

И конечно, при создании контент-плана для инстаграма вам пригодятся общие принципы контент-маркетинга. О них вы можете узнать вот из этой книги.

Эффективная работа с блогом. Книга Натальи Вольной.

Вопрос 2: Сколько постов в день  публиковать

  • Один пост в день должен быть обязательно.
  • Оптимальное количество 2-3 раза.
  • Максимум 4-5 постов в день.
  • Истории можно снимать хоть по 10-20 штук в день. Это когда вы хотите осветить какое-то мероприятие или уж очень надо привлечь внимание к аккаунту.

Вопрос 3: В какое время публиковать фотографии и видео

Постить фотографии нужно в то время, когда аккаунт просматривает  большинство ваших подписчиков. Отследить время посещений можно бесплатно в разделе «Статистика», если у вас установлен бизнес-аккаунт.

Если бизнес-аккаунта у вас нет, то вам в помощь платные программы статистики, такие как:

  • iconosquare.com
  • SpellFeed.com
  • Popsters и другие.

К примеру, мы составляем контент-план для инстаграм отеля на апрель. Загрузка ещё небольшая, но нам нужно продавать места на лето. Поэтому мы публикуем 3 поста в день, делаем упор на продажи и анонсы мероприятий на лето.

Итак, на все 3 вопроса мы ответили. Теперь можно всё свести в одну таблицу.

Пример контент- план для инстаграм отеля «Сочинец»

01.04.2016 9.00 Жизнь В детский клуб закупили новые игрушки
13.00 Город Анонс городских мероприятий на неделю вперед
17.00 Продажа Акция на раннее бронирование
02.04.2016 9.00 Жизнь Автобусы для экскурсий
13.00 Город Куда сходить с детьми: аква-парк «Маяк»
17.00 Продажа Обзор: одноместный номер + скидка 5% за заказ в Инстаграм
03.04.2016 9.00 Жизнь Шеф-повар + низкокалорийные десерты
13.00 Город Что посетить в Сочи: дендрарий
17.00 Продажа Акция: если отдыхали в нашем отеле поставить хэштег #люблюСочинец
04.04.2016 9.00 Жизнь Новый партнер отеля – прокат велосипедов
13.00 Город Новости города: на подъемниках «Роза Хутор» добавили турникеты
17.00 Продажа Акция на раннее бронирование
05.04.2016 9.00 Жизнь На ресепшн можно вызвать такси со скидкой
13.00 Город В Сочи-парк новый аттракцион для взрослых
17.00 Продажа Опрос: каких развлечение не хватает в нашем отеле

Кроме того пользователи будут видеть  настоящую жизнь отеля, а не ленту однотипных рекламных объявлений.Теперь администрации отеля не нужно тратить 3-4 часа в неделю на то, чтобы придумывать повод для поста.

А чтобы вы включили в контент-план личного инстаграмма копирайтера? Поделитесь в комментариях.

Об авторе

Елена Алферова

Копирайтер для малого бизнеса

Сайт: alferowa.ru Страничка автора на Фейсбук

free-writing.ru

Составление контент-плана для Instagram: руководство для чайников

Контент-план Instagram составляется на неделю вперед и заранее определяет названия постов с датами публикации. Если у вас еще нет профиля в этой социальной сети, следует определиться с типом аккаунта.

3 варианта организации контента

1. Обучающий аккаунт

Обычно используется для продвижения образовательных курсов, но не только. Например, аккаунт @prostoremont успешно собирает заказы в Instagram на ремонт и дизайн помещений, делясь с людьми нехитрыми лайфхаками по обустройству дома. Чистая прибыль в месяц только из Instagram двух авторов-дизайнеров составляет 350 000 рублей. Все благодаря контенту, ведь в отличие от других пабликов, они отказались от демонстрации своих работ.

Вы тоже можете создать обучающий аккаунт и показать, что лучшего продавца покупателям не найти, ведь только вы знаете о своих товарах/услугах так много.

Основой стратегии в данном случае будет создание понятного контента, который по степени полезности уйдет от конкурентов далеко вперед.

2. Площадка для продажи

Другими словами, открываете магазин в Instagram. Как в любом другом онлайн-магазине, нужно разбавить продающие тексты развлекательным и информационным контентом, а также делиться личной информацией.

3. Личный блог

Продавать можно и через персональные блоги. В этом случае вы рассказываете о своей жизни, параллельно раскрывая одну или несколько тематик. Ссылку на услуги размещаете в шапке профиля. В такой стратегии есть свое преимущество – вы никому ничего не навязываете и окружаете себя людьми, которым нравитесь. Блог Натальи Сакадо посвящен переезду из родного Санкт-Петербурга в Гану (Африка). В шапке профиля можно увидеть ссылку на магазин африканских косметических товаров. В блоге упоминания о магазине встречается редко.

Как строить контент-стратегию

1. Выбираем тип аккаунта. В этом случае следует отталкиваться от ваших внутренних ощущений. Что вам ближе: учить людей, рассказывать о себе или продавать? Стоит подумать, что у вас получается лучше всего.

Возьмите лист бумаги и обозначьте свой выбор в виде заголовка.

2. Формируем структуру контента. Отталкивайтесь от типа аккаунта – выбрали площадку для продажи, оформляйте профиль соответствующим образом и пишите продающие тексты, но не будьте слишком навязчивы. Если заваливать аудиторию продающими постами и не рассказывать истории, вы не будете ничем отличаться от других аккаунтов. Если мало продавать, создастся ощущение, что вы сами своим делом не очень горите. В обучающем аккаунте акцент идет на суперполезность, но если вы добавите немного личного/продающего, это не повредит. Для личного блога нужно обладать харизмой, плюс все равно придется сделать его тематическим: одна-две темы, которые будут сквозить через весь блог. Когда будете анализировать контент-план, посмотрите, какие посты были проходными, и избавьтесь от них.

Под заголовком опишите примерную структуру: 20 % продающих / 50 % информационных / 30 % развлекательных постов.

3. Определяемся с акцентами. Мы знаем, что бренд – это не только цвета и символы. Это также то, что от нас ожидают клиенты. Вы заботливы? Всегда стараетесь ясно донести информацию? Покажите это в своих постах. Ваши покупатели знают, что вы нестандартно подходите к бизнесу? Подходите нестандартно к созданию контента.

Запишите несколько акцентов под своей структурой.

4. Составьте контент-план на ближайшую неделю, воспользовавшись идеями для статей, описанными ниже.

Особенности текстов для Instagram

Помните о технических ограничениях. Подпись к фотографии в Instagram ограничена 2000 символами с пробелами, но «зацепить» внимание подписчиков придется с первой фразы, потому что видны им будут только первые три строки под фотографией. Кроме того, когда аккаунт соберет большую активную аудиторию, им будет неудобно листать комментарии в поисках продолжения поста.

Уложиться в эти рамки вполне реально, даже если вы рассказываете настоящую историю. С этим легко справляется украинская учительница, проживающая в США, @alena_amerika. Женщина ведет вебинары по знакомствам онлайн и много рассказывает о жизни в США. В ее блоге много интересных историй.

Второй момент связан со стилем написания. Много раз было сказано, что основная аудитория социальной сети – это поколение миллениалов (рожденные во временной промежуток с 1980 по 2000 годы), поэтому пишите простые тексты, без зауми. Выберите легкий формат изложения и варьируйте количество информации в зависимости от тематики блога.

Третий важный момент – грамотность. Все посты должны стремиться к идеалу. Проверять грамотность можно в специальных сервисах, например, text.ru или «Орфограммка».

Идеи для продающих постов

1. Описание продукта. Пишем кратко, легко, словно разговариваем с другом, но не забываем зацепить покупателей:

  • Указать ключевые преимущества продукта. Они должны быть значимыми. Первые несколько строчек должны зацепить. С «коротким» форматом Instagram это особенно актуально.
  • Указать целевую аудиторию. Она должна быть узнаваемой. Цель текста – не просто продать, а продать конкретной категории потребителей.
  • Задать временные рамки, в течение которых продукт будет в продаже (если они есть).
  • Указать цену. Делаем покупку удобной. Чем проще подписчику найти аналог, тем меньше шансов, что он будет тратить время на поиск цены в вашем аккаунте.

При должном желании вы сможете уложиться в один абзац. IKEA справляется с этим мастерски.

А вот так делать не следует:

2. Анонсы новых продуктов. Дайте знать подписчикам, если планируете добавлять товары или услуги в ассортимент. Спрашивайте мнение аудитории, ведь вы трудитесь для них. Корректируйте предложение на основе лайков и комментариев.

3. Отзывы. Прежде чем добавлять отзыв, можно задать покупателю дополнительные вопросы. Что именно понравилось? Как оценили цвет, качество, доставку, вкус, материал? Какие знания вы приобрели? Что бы хотели изменить? Опубликовав отзыв по всем правилам, вы получите доверие и дополнительный интерес к вашей продукции. К тому же, это один из инструментов борьбы с возражениями. Публикуйте отзывы на регулярной основе.

Опубликуйте текст отзыва и сопроводите его своим комментарием. Что можно написать? Расскажите немного о товаре и клиенте. Что хотел клиент? Сложный ли был заказ? Быстро ли вы его выполнили? Что особенного в этом товаре?

Проблема в том, что не все хотят тратить время на отзыв, особенно занятые люди. В этом случае можно использовать тактику «интервью». Задавайте те же самые вопросы и попросите разрешение на публикацию фотографии клиента.

4. Сравнение различных продуктов. Опишите различия в целевых аудиториях. Какие продукты подойдут разным категориям потребителей наилучшим образом?

5. Негативный опыт. Как вы ошиблись и как это исправляли? Что помогло взять себя в руки, признать ошибку и принять правильные меры?

Идеи для развлекательных/информационных постов

1. Своя рубрика. Рубрики создают ощущение онлайн-издания. Они выделяют аккаунт среди десятков других сходной тематики. Как придумать рубрику? Подумайте, о чем вы могли бы рассказывать на регулярной основе. Это то, в чем вы сильны и что является базовой потребностью людей. Она необязательно должна быть оригинальной. Идеально, когда автором рубрики можете быть только вы и никто другой.

Стилист Helene O’Dor живет в Париже и ведет рубрику «helene_parisienne». На улицах столицы багетов она подсматривает за стильными парижанами и предлагает оценить подписчикам их стиль. Таким образом, рубрика получается интерактивной.

2. Обсуждение трендов. Когда телеведущая Ольга Бузова развелась, о ней писали все развлекательные СМИ. Психолог и писатель Ника Набокова посвятила этой ситуации пост, объяснив, что поведение девушки укладывается в рамки психологического мазохизма. Пост вызвал резонанс и волну лайков. Важно понимать, что играя на горячей теме, хорошо бы самому не поджариться. Писать следует максимально корректно, акцентируя внимание на авторском «профессиональном» взгляде. Событие может быть любым. Главное, чтобы оно соотносилось с тематикой вашего аккаунта и имело вокруг себя конфликтное напряжение.

3. Новости компании. Стоит сделать отдельной рубрикой и присвоить авторский хэштег. Описывайте новости в позитивном ключе. Обязательно укажите, какую пользу нововведение несет для клиентов.

Вот пример от кафе, которое позиционирует себя как место, где можно выпить отличный кофе.

4. Рабочий процесс. Приоткройте дверь в свои мастерские, покажите, как работает бизнес изнутри. Людям всегда интересно заглянуть за кулисы. Пусть ваш комментарий расскажет людям, почему у вас в компании все именно так, а не по-другому. Второй вариант: дайте людям ощущение момента, – расскажите, как именно в эту секунду обстоят дела в вашей фирме.

5. Бизнес-процесс. Поделитесь, как устроены бизнес-процессы в вашей компании.

6. История о том, как появилась ваша компания. Какая ситуация или цепочка событий определила ваше решение о создании этого бизнеса? Почему для вас не было иного пути?

7. Посты о том, что мотивирует вас и коллектив ходить на работу. Сотрудники приходят на работу за бесплатным кофе или для решения сложных задач? А, может быть, за тем и другим?

8. В каких условиях появился ваш продукт. Какая ситуация была в стране? Какая была ваша личная ситуация? Какие были первые шаги?

9. Какие клиенты оценили ценность вашего бренда. Расскажите о том, кто поддержал вас в первые годы работы и что они в вас разглядели.

10. Философия и миссия компании. Поделитесь искренне и откровенно.

11. Смешные случаи. Все любят посмеяться. Поделитесь веселым случаем, связанным с работой. Можно обыграть негативные моменты в позитивном ключе.

Идеи для личных постов

1. Философские рассуждения. Рассуждения о жизни, глобальном и насущном в привязке к вашему бизнесу. Если вы ведете «технический паблик», можно поговорить о том, как различная техника влияет на настроение подростков. Подумайте, о чем было бы интересно узнать вашей аудитории, внутренне прощупайте тему на банальность. Подумайте, вам действительно есть, что сказать? Пропустили вы этот пост через призму профессионального или жизненного опыта? Если да, можно публиковать – текст будет популярен у читателей.

2. Рассказать о своем отношении к продукту. Расскажите, как лично вы используете в работе или жизни свои же продукты. Какой поворот в жизни свершился благодаря вашей продукции?

3. Рассказать о внутриличностных изменениях. Совсем не обязательно распахивать дверь в душу и приглашать подписчиков там топтаться, но сократить дистанцию между вами и покупателями через личный рассказ, вполне можно. Почему речи знаменитостей для выпускников Гарварда пользуются такой популярностью? Студенты слышат, что Джоан Роулинг, прежде чем прославилась, потопталась на дне, а Стивен Спилберг десятилетиями не мог снять успешный фильм, и видят перед собой живых людей, которые прошли испытания трудностями и не сломались. Именно таким людям, которые прошли через трудности, хочется доверять.

4. Списки литературы. Поделитесь бизнес-литературой, которая сформировала вас как специалиста. Опишите, чем именно вас зацепила книга и какой жизненный опыт принесла. Сделайте список книг, который поможет вашим читателям стать лучше. Подойдите к созданию списков оригинально: используйте разные временные периоды для каталогизации, сделайте список «личных» помощников и «профессиональных».

5. Планы и мечты сотрудников компании. Расскажите, о чем мечтают люди, которые бок о бок с вами, и как вы помогли осуществить их мечты.

6. Ваша личная миссия. Что вы несете своим присутствием в этот мир? Каковы ваши главные цели и мечты?

7. Отношение к кулинарии. Как ни крути, но Instagram – это про еду.

8. Путешествия. Расскажите, куда вы путешествуете и с какой целью. Поделитесь полезными лайфхаками. Расскажите о своих поездках с творческой или профессиональной целью.

9. Ваши правила и принципы жизни.

10. Информация о внутренних составляющих бренда, которые находят личный отклик именно в вас.

Если не пишется: где брать текст?

1. Гостевые посты. Обменяйтесь текстами с аккаунтом-партнером, который будет потенциально интересен вашей публике. Это также позволит обменяться аудиториями.

2. Подборки цитат. Возьмите тему и найдите цитаты. Старайтесь избегать избитых выражений. Сделайте специальную рубрику. Делайте такие подборки, которые будут вдохновлять и помогать вашим читателям. Лучше, если все будут оформлены в одном стиле.

3. Предложения к обсуждению новостей/постов партнеров. Сделайте репост, напишите осмысленный комментарий и поинтересуйтесь мнением аудитории.

4. Интервью. Поговорите с экспертом, который близок к вашей сфере. Анонсируйте интервью заранее и поинтересуйтесь у подписчиков, ответы на какие вопросы им интересно услышать.

5. Подборки полезных ресурсов. Сюда можете включить сайты, группы в социальных сетях и другие аккаунты в Instagram.

6. Публикации в СМИ. Если публикация была сделана давно, расскажите, как вы изменились с того времени. Какие чувства вы испытывали во время интервью и что хотели донести читателям?

Анализ контента

В рамках анализа рекомендуем делать краткосрочный и долгосрочный анализ контента.

Например, вы продаете вязаные изделия в Instagram. Вы определились со стратегией контента, написали классные посты и публиковали их всю неделю. Вы выбрали тип аккаунта – продающий магазин.

В течение недели вы опубликовали 3 продающих поста: 2 поста – презентации новых товаров и 1 пост – анонс нового товара; 4 информационных поста; 2 личных поста.

Неделя закончилась и настало время краткосрочного анализа контент-плана. Изучаем лайки и комментарии под постами.

Краткосрочный анализ

1. Выделяем популярные посты. Два самых популярных и два наименее популярных.

2. Анализируем – что общего в двух самых популярных постах? Если есть что-то общее – повторяем тенденцию. Если нет, берем на заметку и повторяем оба поста в будущем.

3. Анализируем – что общего в двух наименее популярных постах? Думаем – почему они не популярны? Если исключить неудачное время поста и непривлекательную фотографию, то почему контент не был оценен лайком или комментарием? Делаем вывод и исключаем ситуацию в дальнейшем.

4. Анализируем – насколько снизилась активность лайков по продающим постам к концу недели? Если снизилась, то на следующей неделе разбиваем продающие посты по времени либо уменьшаем их количество.

Пишем контент-план на вторую неделю, опираясь на результаты первой. Когда неделя закончилась – анализируем контент-план по аналогии с первой неделей.

Спустя еще две недели наступает время долгосрочного анализа.

Долгосрочный анализ

1. Отбираем самые популярные посты. Повторяем их стиль/тематику. Используем самый популярный пост месяца для рекламы гостевым способом (при условии, что информация не потеряла своей актуальности).

2. Определяем, какой тип статей самый востребованный у аудитории. Продающие/личные/информационные/развлекательные статьи? Если вы пишете только в одном стиле, то какой подвид статей больше всего востребован? Когда вы что-то объясняете? Когда развлекаете публику? Почему? Подумайте об этом. Отточите мастерство в написании другого рода статей. Подумайте, почему люди воспринимают вас только в одном/двух ракурсах? Если ваши личные посты не пользуются популярностью, то, возможно, вам не хватило искренности? Может, вы говорили о чем-то, что близко только вам, но не вашей аудитории? Не нашли точку пересечения ваших интересов?

3. Выписываем самый непопулярный контент. Здесь можно поступить двумя способами – вычеркнуть его из контент-плана насовсем или научиться писать. Все зависит от типа аккаунта, который вы выбрали. В идеале – каждый тип контента должен смотреться в вашем профиле как вишенка на торте.

4. Сравниваем, какая «недельная» структура контента была самая популярная в этом месяце? Может, это и есть ваше золотое сечение?

5. Смотрим, как вели себя в этом месяце конкуренты. Что публиковали? Что самое популярное у них? Берем на заметку идеи, которые вам отозвались. Реализуем их в блоге, пропустив через личный стиль.

Итак, какими должны быть посты в Instagram

Instagram – это живое общение. Посты должны быть с качественной картинкой, легко и эмоционально написанные. Желательно уложиться в 600–700 символов, так текст уместится на экране телефона.

При планировании новых постов оставайтесь в рамках тематики аккаунта и учитывайте предпочтения подписчиков, основываясь на лайках и комментариях.

В последнее время наиболее популярны короткие видео и гифки с какой-то полезной информацией.

Желаю удачи!

sostavlenie-kontent-plana-dlya-instagram-rukovodstvo-dlya-chaynikov

texterra.ru


Смотрите также