Как пожаловаться на сообщество в вк


Как пожаловаться на сообщество в социальной сети ВКонтакте

Недавно мне на почту пришло письмо по поводу социальной сети ВКонтакте – как пожаловаться на группу. И в этой статье я решил разобрать эту проблему. По каким же причинам может возникнуть необходимость подать жалобу на определенное сообщество? Возможно, администраторы занимаются распространением каких-либо запрещенных веществ и активно рекламируют это в своей группе, или же сообщество пропагандирует насилие и жестокость (о том как создать свою группу можно прочесть здесь). Причины могут быть разные.

Жалоба

Многие задаются вопросом, как пожаловаться на группу ВКонтакте анонимно. Сразу же скажу, что так не получится. В любом случае, вам придется обращаться к администрации сайта со своей личной страницы, если, конечно, вы не будете использовать для этих целей фейковую страницу без фотографий и не со своими данными.

Для того чтобы подать жалобу на то или иное сообщество необходимо:

  1. Авторизоваться на сайте ВКонтакте, введя свой логин и пароль.
  2. Нажать на кнопку «Помощь» в верхней части странице.
  3. Введите интересующий вас вопрос в строку поиска. Если же предложенные варианты вам не подходят, то нажмите на кнопку «Ни один из этих вариантов не подходит».
  4. Появится окно, где нужно нажать на кнопку «Задать вопрос».
  5. Теперь нужно как можно подробней написать о причинах, по которым вы жалуетесь на сообщество. Следует указать ссылку на группу, а также лучше всего прикрепить скриншоты, подтверждающие нарушение правил.
  6. После того как всё заполнено, нажмите на кнопку «Отправить».

Теперь остается только дождаться ответа администрации.

Важно! Следует отметить, что от одной жалобы блокировка сообщества вряд ли произойдет. Для этого нужно чтобы несколько человек написали жалобу администрации. Также группу могут заблокировать только в том случае, если на это имеются очень веские причины, а не просто ваше негативное личное мнение.

Причины

Если вы хотите, чтобы сообщество закрыли навсегда, вам следует знать, как пожаловаться на группу ВКонтакте, чтобы ее заблокировали.

Причин для блокировки может быть несколько:

  • нечестная накрутка пользователей. Если вы заметили, что какое-то сообщество накручивает себе подписчиков различными сторонними программами, то можете смело писать об этом администрации. Сообщество в 100% случаев будет заблокировано, и разблокировать его невозможно;
  • мошенничество. Если группа активно продвигает различные финансовые пирамиды, казино или же продажу прогнозов на спортивные игры, то на нее также следует подать жалобу, так как такие действия противоречат правилам сайта;
  • смена тематики. Если группа долгое время размещала картинки с котиками, а потом резко сменила тематику, например, на политическую, то это также может привести к блокировке. Однако следует учитывать, что если в группе всего одна или две тысячи участников, то блокировка вряд ли произойдет;
  • оскорбления и распространение личных данных. Если группа активно занимается тем, что выкладывает какую-либо нелицеприятную информацию о человеке на всеобщее обозрение, то это также противоречит правилам сайта.

Это всё, что я вам хотел рассказать о блокировке групп. Если же у вас еще остались вопросы по поводу того, как пожаловаться на группу ВКонтакте, видео, которое я прикрепил ниже, поможет вам разобраться в этом вопросе более подробно.

computerologia.ru

Как пожаловаться на группу «ВКонтакте»? Нет неправомерным действиям! :

Социальные сети с каждым днем становятся все популярнее в широких общественных массах. Тем не менее, как и во всех других социальных проектах, помимо положительных сторон, присутствует масса негативных. Администрация пытается минимизировать эти эффекты путем блокировок пользователей, нарушающих правила проекта, однако в силу его масштабности это оказывается не всегда возможным из-за большого количества подобных случаев.

Иначе говоря, администрации просто не удается отследить все незаконные действия пользователей. Именно поэтому была введена система жалоб, позволяющая сообщать о неправомерных действиях на странице или в сообществе. Например, жалоба на группу в «Контакте» представляет собой электронное послание администрации с указанием причины, по которой сообщество должно подвергнуться блокировке.

Как это работает?

Пользователь, обнаруживший неправомерные действия в группе «ВК», имеет право отправить на нее жалобу. Итак, как пожаловаться на группу «ВКонтакте»? Сообщение оформляется по форме, в которой указывается, чем, на ваш взгляд, сообщество нарушает правила проекта. После того как жалоба на группу «ВКонтакте» будет получена модераторами, они проверят информацию. Если она подтвердится, сообщество будет заблокировано. Также с модераторами можно обсудить жалобу, если решение по ней не удовлетворят вас как истца.

За что могут заблокировать?

Существует несколько правил, нарушение которых может привести к блокировке. В основном они повторяют законы распространения информации в сети Интернет, точнее, что ими запрещено.

Итак, если были обнаружены следующие пункты, то можно смело отправлять жалобу.

  1. Спам – одно из самых распространенных явлений Интернета, борьба с которым ведется с момента появления глобальной сети. Социальные сети - это место, где собирается огромное количество людей, поэтому реклама здесь будет довольно эффективной. Незаконные способы продвижения, а именно спам, могут служить веской причиной заморозки сообщества.
  2. Оскорбление. Также имеет место быть в социальных сетях. Однако это довольно редкая причина блокировок, так как руководители групп стараются не допускать этого.
  3. Материалы для взрослых – в том случае, если вступление в группу доступно всем пользователям, можно подать жалобу.
  4. Пропаганда наркотиков.
  5. Детская порнография.
  6. Насилие/экстремизм.

Последние три причины являются дублированием законов РФ.

Процедура подачи жалобы

Как подать жалобу на группу «ВК»? Здесь все достаточно просто. Существует два наиболее эффективных и распространенных варианта. Первый ограничивается исключительно проектом, второй будет действенным, если сообщество нарушает именно ваши авторские права на что-либо.

Обращение в поддержку

Самым простым вариантом, как пожаловаться на группу «ВКонтакте», будет отправить сообщение в службу поддержки. Для этого нужно пролистать любую из страниц сайта до конца вниз, где в контекстном меню необходимо выбрать пункт «Помощь». Откроется форма, в которой следует указать заголовок, а также кратко изложить суть вопроса. В сообщении обязательно нужно указать ссылку на сообщество и причину, почему оно должно быть подвергнуто блокировке.

Также хорошим аргументом в вашу пользу будет графическое доказательство своей правоты – можно прикрепить скриншот. После того как модератор получит сообщение, он озвучит свой вердикт. Существует возможность общения с модератором по вопросу блокировки, если вы считаете его решение необоснованным. Однако следует помнить, что необходимо быть вежливым, иначе вас могут заблокировать за оскорбления.

Обращение в государственные органы

Еще одним способом, как пожаловаться на группу «ВК», будет обращение в Роскомнадзор. Подразделение, отвечающее за порядок в области массовых коммуникаций, обязано отреагировать на обращение. Преимуществом такого метода является также то, что, если группа нарушает именно ваши авторские права, то с заключением инстанции вы можете обратиться в судебные органы с иском на владельца сообщества.

Если говорить о каждом из этих двух способов, как пожаловаться на группу «ВКонтакте», то, если вы не имеете притязаний на авторские права или же это не приносит материального ущерба, то первый вариант более предпочтительный, так как не требует большого количества времени и эмоциональных затрат. Вопреки расхожему мнению о том, что администрация не будет обращать внимания на сообщения простых пользователей, это вовсе не так. Силовые структуры (а именно так называемый отдел «К») отслеживают неправомерные действия в области интернет – коммуникаций, поэтому руководству «ВКонтакте» необходимо очень внимательно относиться к подобным ситуациям.

Заключение

Теперь вы знаете, как пожаловаться на группу «ВКонтакте». Следует также сказать о том, что своими действиями пользователь поможет администрации в борьбе с распространением незаконного контента.

Продвинутая и, самое важное, работоспособная система жалоб – одно из достоинств социальной сети «ВКонтакте» в сфере безопасности информационного пространства. Благодаря этому каждый пользователь может чувствовать себя комфортно, проводя время в проекте.

Однако не нужно забывать о том, что каждая жалоба должна быть обоснованной, дабы не создавать лишней работы модераторам. С неправомерными действиями нужно бороться, но делать это необходимо в пределах разумного.

www.syl.ru

Как пожаловаться на группу вконтакте

Как пожаловаться на группу вконтакте? «В Контакте» самая популярная социальная сеть в России, но с популярностью приходят и отрицательные стороны онлайн-общения. Помимо того, что Контакт был добавлен в реестр запрещенных сайтов, в этой социальной сети встречается много нарушений прав граждан и законов Российской Федерации. Некоторые сообщества Контакта содержат действительно нелицеприятную информацию.

Но любой участник «В Контакте» может бороться с несправедливостью. Если Вы хотите пожаловаться на группу вконтакте, достаточно написать в службу технической поддержки и указать на нарушение. Например, это могут быть размещенные личные фотографии, пропаганда наркотических средств, насилия или расовая нетерпимость. Достаточно написать обращение по следующей ссылке http://vk.com/support?act=new. Подобным образом, помимо группы, можно пожаловаться на страницу вконтакте.

  • Здравствуйте! Скачайте другие браузеры (Chrome, Opera, FireFox), попробуйте из них.

  • Я писала неоднократно, но без результатно, на мои фото и также фото моей дочери, а также др. пользователей в контакте- неадекватный человек под ником Сергей Сербин, а он же Сарбаев Сергей- шлет оскорбления в группы прошу предостеречь от Сарбаева Сергея г.Летичев — от его оскарблений порочущих мою репутацию, а также моего ребенка, прошу спасти меня и мою дочь, к которой он рассылает всем ее и моим друзьям этот бред, скопировав фото в КОНТАКТЕ в ее фото — фот ссылкиhttp://vk.com/molodogvardeisk?z=photo-2950434_326932867%2Fwall-2950434_981 — у вас указано, что Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с созданием и размещением информации на собственной персональной странице на Сайте, а также в связи с размещением информации на персональных страницах других Пользователей и в иных разделах Сайта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение настоящих Правил и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.Почему же вы не проверив его оскорбительные фото все равно ставите?Прошу вас пож. уберечь моего ребенка хотябы отего оскорблений………без докозательных. Я могу вам переслать всю переписку -которую он шлет мне в личку в мой мир……….и угрожает постоянно…….человек свои фото и свое имя не ставит……..и тем не менее его поощряете……… Так мне куда писать?

    • Мне прислали ссылку вконтакте я её открыла но то что я её открыла этого было мало мне надо было скачать, я скачала эту ссылку открыла а там мне высветилось номер моей карты и телефон и я решила попробовать зайти в контакт но не получается высвечивает номер карты, и номер телефона и не только в ВК я не могу зайти на авито, плэй маркет мне везде высвечивается номер карты что же делать?

    • Здравствуйте! Обратитесь в службу поддержи

  • здравствуйте как пожаловаться на группу в вконтакте где выкладывают женские фотографии и поливают грязью девченок, подруга хотела с жизнью покончить, как увидела что про нее пишут, а там таких много. куда обратиться чтобы эту группу вообще закрыли??

    • Юлия, на саму группу пожаловаться нельзя, но там можно жаловаться на сообщения участников группы, значок «Х» у каждого сообщения

  • https://vk.com/club72684782?w=wall-72684782_137 Прошу удалить данную запись из этой группы которая сама по себе несёт оскорбительный характер!Обращения в тех поддержку привели лишь к выводу что она поддерживает подобные сообщества а не защищает права и интересы людей которых там размещают,обсуждают,оскорбляют,ПОД СОУСОМ «ГРУППА НЕСЁТ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР»(но не для женского пола)тем временем в некоторых городах уже принимаются меры,так как такие сообщества приносят моральный вред вот всего лишь один из примеров http://arh.mk.ru/articles/2014/05/01/v-odnoy-iz-sotss..

    • Помочь в этой проблеме помогут, только в службе поддержки пользователей.

    • Павел, с этим предложением вы можете обратиться в службу поддержки вКонтакте.

  • Прошу обратить внимание на сообщество, группу КУРИЦЫ Алматы. Девушка одна уже повесилась. Чего вы ждете массовых суицидов? Помогите пожалуйста все в ваших руках!

    • Аноним, мы не техническая служба поддержки сайта вКонтакте, обратитесь по верному адресу.

  • https://vk.com/club77268326 ПРОШУ УДАЛИТЬ ЭТУ ГРУППУ ТАК КАК В НЕЙ ВЕДЁТСЯ МОШЕЙНЕЧЕСТВО, АДМИНИСТРАТОРЫ ПРОВОДЯТ КОНКУРСЫ СОБИРАЮТ СО ВСЕХ ДЕНЬГИ ЯКОБЫ ЗА ДОСТАВКУ ПРИЗА И ИСЧЕЗАЮТ!!!ОЧЕНЬ МНОГИХ ОБМАНУЛИ!!!

    • Вера, напишите ваше обращение в службу поддержки. Так же можете пожаловаться со своей страницы.

    • Артем, напишите в службу поддержки социальной сети с подробным описанием, в чем заключается мошенничество.

  • Помогите заблокировать группу в контакте Таганрогское ДПС за неоднократное распространение клеветы и оскорбление личности в т.ч. путем публикации ворованных искаженных семейных фотографий и видео,и нецензурные выражения в адрес людей которые вообще не состоят в соцгруппе «в контакте» vk.com/taganrog_dps

    • Петр, обратитесь в службу поддержки пользователей этой социальной сети.

  • Помогите заблокировать страницы «в контакте» Миша Шаповалов vk.com/mshapovalov23 и Дарья Шаповалова vk.com/id74786347 за неоднократное распространение клеветы и оскорбление личности в т.ч. путем публикации ворованных искаженных семейных фотографий и видео, нецензурные выражения в адрес людей которые вообще не состоят в соцгруппе «в контакте»,публикацию домашних адресов и телефонов без согласия людей которые по этим адресам проживают

    • Петр, обратитесь в службу поддержки пользователей этой социальной сети.

  • Обратитесь с жалобой в полицию,прокуратуру либо в суд пока эти страницы действительно не заблокировали

  • Добрый день! Подскажите, куда пожаловаться на группу и страницу мошенника, который берет предоплату и не выполняет заказ? спасибо

    • Обратитесь в службу поддержки пользователей соц. сети

  • Добрый день! у меня не работает пункт сообшения!!!!!!!!!! И я не могу ни каму написать и мне ни кто не может. Пишет что не известная ошибка. А все остальное работает. да и на стенке пишеться.

    • Здравствуйте. Попробуйте сменить браузер, на chrom или firefox

  • не работае ВконтакЕ! В игре заплотил голоса а время заннчилось, можно вернуть средства пока не работал контак! The page you are looking for is temporarily unavailable. Please try again later.

    • Михаил, уточните в службе поддержки пользователей данной социальной сети.

    • Напишите в службу поддержки пользователей, опишите проблему и приложите скриншоты с текстом оскорблений.

  • Здравствуйте, прошу заблокировать группу http://vk.com/mrazigryzi, так как в ней оскорбляют людеЙ: оскорбление по фактору внешности,выкладывают фотографии людей без разрешение и пишут под ними нецензурную брань, прошу принять меры!

    • Яна, мы не блокируем доступ, обратитесь в службу поддержки пользователей этой социальной сети.

    • По данному вопросу обращайтесь в службу поддержки пользователей.

      • Здравствуйте,дайте ссылку,куда писать жалобу по поводу группы Курицы Костанай.Беспредел,http://vk.com/kokobespredel.В этой группе выкладывают фото,в том числе моё, под фото оскорбляют,как хотят,нецензурными выражениями,и при этом админ группы не соблюдает свои правила,в которых указано,что за оскорбления в бан.никого не банят.по поводу просьбы удалить фото,он ответил мне,что делает это только за деньги.помогите,пожалуйста,что мне делать?

      • Данная группа уже заблокирована. Мы не служба поддержки социальных сетей, обращайтесь пожалуйста туда.

  • httr://vk.com/fvkpublik4 — прошу удалить эту группу, просто унижает пользователей-брони (ну неважно, главное понять что «унижают»), называя «феечками»… Меня уже туда вписали, списывают и других. Это очень неприятно, я не знаю что делать. Не знаю, как оформить письмо администрации. Или это сообщество не стоит блокировать? Но лично мне и мои друзьям она не нравится. Прошу, скажите что делать.

    P.S. — вообще мне 11 лет ;> , прошу отнестись с пониманием… Я зарегестрирована «Вконтакте» недавно, и уже пришло в «ответах» что я «феечка». Мне просто после этого стало очень плохо и обидно(

    • Наталья, напишите в службу поддержки этой социальной сети.

  • Добрый вечер, у меня такая проблема — администратор группы http://m.vk.com/club83347824 добавил меня в чёрный список. Но никаких противоправных действий я не совершала. Видимо, не сошлись во мнениях. Я даже не знала кто администратор. Доступа к важной информации о застройщике теперь нет. Имеет ли право админ ограничивать доступ к ресурсам группы, если я не нарушала правила группы? И что мне делать?

    • Здравствуйте. Наталия, мы не служба поддержки, не можем помочь с данной проблемой, пожалуйста, обратитесь в их службу поддержки за разъяснениями.

  • здраствуйте как пожаловать на групу

    но группа закрытая

    • Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки пользователей.

  • здравствуйте у меня такая проблема в контакте скачали мое фото и выложили в группу куры Барнаула и по всякому оскорбляют не имея на то причин оброщалась к создателю группы с прозьбой удалить все это он стал оскорблять что мне с этим делать куда обращаться

    • Светлана, обратитесь в службу поддержки пользователей социальной сети.

      • Здравствуйте! Интересно, а чем Вы помогаете? Всех пользователей в службу поддержки пользователей отправляете! Спасибо!

      • Анна, мы помогаем с проблемами компьютерными, с социальными сетями никак не связаны.

  • Добрый день. Поменял место жительства, уехал в другой город. Забыл привязать страницу на новый номер телефона. 2 раза подавал заявку на восстановление страницы, оба раза отказали. Ответом являлась причина что дано не выкладывал новые фото. Для чего спрашиваться был неоднократный запрос на паспортные данные и много других реальных фотографии !!??

    Так же мне не понятно, почему мне не дали информации где я могу оставить жалобу на работу сервиса расмотра заявок восстановления. Так же мне кажется что Агент поддержки #1123 уходил от содействия решения проблемы.

    • Михаил, мы не служба поддержки социальных сетей, восстановите доступ по ссылке «забыли пароль» или обращаться в службу поддержки социальной сети.

  • Добрый день . Прошу удалить и контролировать страницы которые подталкивают подростков на суицид .Море китов,тихий дом и много других

    • София, напишите в службу поддержки пользователей социальной сети

  • Здравствуйте ,мне надо удалить одну запись с группы,и группу потому что они присылают фото очень не красивые и про меня

    • Здравствуйте, София, обратитесь в службу поддержки пользователей с жалобой на группу

  • Здравствуйте, я не могу попасть на свою страничку в В Контакте. Я правильно ввожу пароль, но мне пишут, что не правильно. Я пытаюсь получить код с помощью телефона, то ответ один. Слишком часто я использую номер для восстановления пароля!!!

    • Здравствуйте. Запросите пароль и подождите, в течении часа должна поступить СМС с кодом. Если не получается — обратитесь в службу поддержки социальной сети.

  • Добрый день. Я -мама. Зашла на страницу своего ребенка и ужаснулась. Группа пропагандирует СУИЦИД среди подростков. Для того чтобы это понять, следует пролистать страницу вниз и все станет ЯСНО. Знаю что сейчас идет чистка этих групп, обратите внимание , УДАЛИТЕ контакт,он убивает наших детей! Первое видео отвлекает, а далее втягивает, пролистайте, прочитайте!!!вот группа https://vk.com/suicide2001

    • Мы не служба поддержки социальных сетей, напишите им пожалуйста

  • Здравствуйте!!!!!! Заблокируйте эту группу — https://vk.com/dirikisosuthuy-. Они оскорбляют всех и вся,угражают,хоронят живых людей,во всех постах присутствует расизм, так же посты за которые нужно давать статьи уголовной наказуемости. Вообщем, прошу, заблокмруйте эту группу пожалуйста, прошу не только я, но и около 274 тесячь людей, прошу, пожалуйста!

    • Юлия, обратитесь в службу поддержки данной социальной сети, мы не занимаемся этим

  • smartronix.ru

    Как пожаловаться на группу в ВКонтакте?

    На самом деле ситуация, когда некая группа или сообщество в ВК нарушает правила пользования сайтом, встречается не так уж и редко. Если вы считаете, что определенная группа нарушает правила и должна быть заблокирована, необходимо сообщить об этом в техническую поддержку ВКонтакте.

    Зайдите на свою страницу. В верхней части страницы есть меню. В нем выберите пункт «Помощь».

    Перед вами откроется страница, на которой вы можете пожаловаться на группу. В окне поиска напишите, к примеру, слово «жалоба» (без кавычек), а затем кликните на кнопку «Ни один из этих вариантов не подходит».

    В новом окне необходимо написать тему для обращения, а затем — само сообщение, в котором вы должны будет рассказать, что за правила нарушает сообщество, то бишь почему оно должно быть заблокировано. Теперь можете отправлять сообщение, нажав на кнопку «Отправить».

    Вы увидите, сколько придется ждать ответа от модератора ВК. Как правило, это не менее нескольких часов.

    В том случае, если вы по тем или иным причинам передумали, можете удалить свой вопрос, нажав на одноименную кнопку.

    При этом система может потребовать подтвердить действие с помощью кода, который будет прислан вам в СМС-сообщении. Его необходимо ввести в соответствующее окно, после чего вопрос в службу поддержки будет удален.

    vkhelpnik.com


    Смотрите также