Главная » Одноклассники » Как восстановить заблокированную страницу в одноклассниках

Как восстановить заблокированную страницу в одноклассниках


Восстанавливаем страницу в «Одноклассниках», если её заблокировали - причины бана и разблокировка

Профиль участника социальной сети «Одноклассники» может быть заблокирован по подозрению на получение доступа третьих лиц или за нарушение правил лицензионного соглашения. Схема восстановления профиля разнится в зависимости от причины блокировки.

Для того чтобы восстановить страницу в Одноклассниках, если её заблокировали, в ряде случаев может потребоваться сделать снимок экрана или предоставить службе технической поддержки тот или иной документ.

Восстановление после блокировки

Получить доступа к профилю, заблокированному по подозрению на получение доступа третьих лиц можно с помощью телефона, указанного при регистрации.

Чтобы восстановить профиль таким способом, нужно:

  • Перейти на сайт «Одноклассники»;
  • Совершить попытку входа на страницу;
  • Из предложенных способов восстановления пароля выбрать «Восстановление по номеру телефона»;
  • Подождать 3-5 минут сообщения с кодом;
  • Ввести код.

При верно указанном номере телефона, нужно запросить код подтверждения повторно, если:

  • Сообщение с кодом не пришло после первого запроса;
  • Присланный код недействителен — срока его действия истекает через несколько часов.

Восстановление после нарушения правил пользования сайтом

За нарушение условий Лицензионного соглашения сайта администрация блокирует страницу, и восстановить её можно, обратившись в Службу поддержки с детальным указанием проблемы. Для того чтобы подать заявку на восстановление страницы в службу технической поддержки, необходимо:

  • Перейти на сайт «Одноклассники»;
  • В окне ввода логина и пароля кликнуть по ссылке «Забыли пароль?»;
  • На открывшейся странице перейти по ссылке «Обратитесь в службу технической поддержки»;
  • Выбрать любой раздел из списка;
  • Внизу страницы кликнуть по ссылке «Обраться в службу поддержки».

В заявке на восстановление профиля указать его данные:

  • Логин;
  • Возраст;
  • Имя, фамилию;
  • Страну и город;
  • Ссылку на профиль или (ID профиля);
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты.

Для подтверждения личности участника социальной сети Служба поддержки может затребовать фото пользователя на фоне переписки. Чтобы сделать фото для восстановления профиля, нужно:

  • Открыть на компьютере переписку со Службой поддержки;
  • Сесть рядом с компьютером с открытой перепиской;
  • Попросить кого-нибудь сделать снимок, на котором должны быть видны лицо пользователя и монитор.

Фото следует отправить в Службу поддержки по электронной почте приложенным файлом.

Удалённый профиль

Если профиль пользователя был удалён, восстановлению он не подлежит.

Профиль скончавшегося пользователя

В случае кончины участника социальной сети, его родственники могут подать администрации «Одноклассников» запрос об удалении профиля с указанием ссылки на него. Для подтверждения информации Служба поддержки может запросить копию свидетельства о смерти.

Поделитесь этой статьёй с друзьями в соц. сетях:

Заблокировали одноклассники? Что делать? (инструкция)

Эта инструкция для тех, кто по тем или иным причинам не может попасть на свою страничку в Одноклассниках. Если вас взломали, заблокировали за СПАМ или нарушение пункта правил лицензионного соглашения, либо вы просто забыли логин и пароль – обязательно прочтите данную инструкцию! С высокой долей вероятности вы сможете вернуть себе доступ. По мере появления новых способов разблокировки я буду дополнять текст полезной информацией.

Восстановление доступа к страничке от одноклассников делится на 2 либо 3 этапа:

  1. Лечение компьютера от вирусов (в случае, если имело место взлома в результате заражения ПК трояном);
  2. Поиск персональной странички (профиля) на сайте одноклассников;
  3. Заявка на восстановление;

Поиск странички

Чтобы восстановить свой пароль от одноклассников, зайдите на главную страницу сайта (ok.ru). В окошке, где вы вводите свой логин и пароль есть такая ссылка «Забыли пароль?» Нажмите на нее.

Далее откроется такое окошко: «Для восстановления доступа необходимо найти профиль. Выберите то, что вы помните».

Если к странице был привязан номер телефона и вы имеете к нему доступ, то стоит попробовать начать именно с этого способа. Нажимаем на «Телефон». Далее выбираем страну и указываем сам номер. Жмем «Продолжить».

Если помните привязанный к странице e-mail – нажмите на «Почта», укажите e-mail и кликните «Продолжить»

Аналогичным способом можно найти профиль нажав на «Логин» или «Ссылка на профиль».

Если вы не помните никаких данных,то нажмите на ссылку «Свяжитесь с нами», которая находится чуть ниже 4-х кнопок. Откроется такое окошко.

Вам необходимо будет максимально полно заполнить форму обратной связи описав проблему и нажать на «Отправить сообщение». Примерно через 3-5 дней на указанный в сообщении емайл придет ответ от службы поддержки одноклассников.

Если же вы помните какие-то данные и все сделали верно, а также мошенники не успели сменить номер телефона от вашей странички, то вне зависимости от того, какой из четырех способов был использован – откроется окошко с выбором метода получения кода восстановления (если нет, то читай тут):

Восстановление доступа через СМС

1. Выбираем «SMS на номер…». Далее кликаем по «Отправить код»

2. Ждем когда придет SMS-ка с шестизначным кодом. Если СМС не пришло через 2 минуты, то пробуем запросить повторное, нажав на появившуюся внизу ссылку «Запросить код повторно».

3. Вводим код из смски и нажимаем «Подтвердить».

Восстановление доступа через почту

1. Выбираем «На почту…». Далее кликаем по «Отправить код»;

2. На привязанную к аккаунту почту должно придти письмо: «Вы сделали запрос на смену пароля на OK.ru. «Подтвердить смену пароля» Вы также можете ввести код на странице восстановления: XXXXXX..».

Можете либо нажать по зеленой кнопке «Подтвердить смену пароля», либо ввести код из письма и нажать «Подтвердить».

Теперь нам предлагают придумать пароль. Настоятельно рекомендую использовать СЛОЖНЫЕ пароли (см. пример на картинке)! (Инструкция «Как придумать сложный пароль»)

После того как мы нажмем «Сохранить», автоматически откроется Ваша страничка, а на почту прилетит еще одно письмо следующего содержания:

«Здравствуйте!

Ваш пароль доступа к Одноклассникам был изменён. Если вы не меняли пароль доступа к Одноклассникам, восстановить его можно по ссылке http://ok.ru/password/recovery

Всегда ваши, Одноклассники»

Все. Вам удалось восстановить доступ к сайту ОК.ру!

Заблокировали Одноклассники за подозрение на взлом. Что делать?

Итак, вы ввели свои логин и пароль от одноклассников и перед вами возникло примерно такое сообщение:

Как восстановить страницу в одноклассниках в таком случае? В зависимости от степени блокировки ок.ру попросят вас либо ввести номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. В первом случае для разблокировки одноклассников понадобиться ввести номер телефона, нажать на «Продолжить», а затем указать код, присланный в СМС. Во втором случае вам будут показаны фотки друзей, а вам нужно будет правильно указать их имена. Повлиять на выбор способа разблокировки вы не можете. Если к примеру Вам выпал СМС, а номер более недоступен — придется писать в поддержку, что так мол и так — не получается разблокироваться за подозрение на взлом.

Заблокировали одноклассники за нарушение правил сайта

Чаще всего требуется восстановить страницу в одноклассниках после нарушения пунктов правил 7.4.22 и 7.4.9. В такой ситуации возможны два варианта:

  1. Вас взломали и от вашего имени нарушили правила сайта.
  2. Вы на самом деле что-то нарушили.

Я не нарушал правила

Если вы самостоятельно не нарушали правила, то:

Лечим компьютер на вирусы! Это обязательное условие. Одноклассники рекомендуют антивирус Cezurity, однако я все же советую использовать Dr.Web CureIt.

Вам необходимо обратиться в службу поддержки сайта ок.ру, обязательно указав следующие данные:

  • Ваши фамилия и имя;
  • Возраст;
  • Логин;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Страна и населенный пункт, в котором проживаете;
  • Ссылку на профиль или ID.

Все отправляемые данные должны соответствовать тем, которые были указаны Вами на странице ок.ру. Если вы были зарегистрированы под вымышленным именем либо к примеру возраст не соответствует реальному, то нужно указать тот, который в анкете. Бывают также случаи, когда вас просят отправить фото на фоне монитора плюс скан документов. В этом случае придется в скобках написать реальный возраст и ФИ и пояснить, что так мол и так – в профиле приврал(-а) чуток.

Кроме этого необходимо подробно описать проблему.

Пример заявки в службу поддержки:

Добрый день! На мой компьютер проникли вирусы, потом меня взломали, а потом заблокировали страницу. Сейчас все вирусы я удалила. Прошу вернуть мою страничку! Фото на фоне монитора прикрепляю (см вложение). Обратите внимание, что на главной фотке у меня аватарка. Мои настоящие фотки в альбоме «Отпуск 2016» (чтоб сравнить с оригиналом). Мои данные на одноклассниках: Логин: svetunya Почта: [email protected] ФИ: Петренко Светлана Возраст: 17 лет Номер телефона: +79091235577

Ссылка на профиль: http://ok.ru/profile/77777

Заранее спасибо и приятного дня!

Дней 5 вы получите ответ от поддержки и с высокой долей вероятности Вам вернуть доступ либо скажут, что еще нужно сделать.

Я на самом деле нарушил правила

На самом деле выхода тут два. Либо смирится, либо попытаться убедить поддержку в том, что имело место взлома, т.е. проделать все те же действия, что я описал в разделе «Я не нарушал правила». Однако, шансов гораздо меньше, особенно если вас заблокировали за нарушение пункта Лицензионного соглашения 7.4.22

Блокировка за этот пункт более жесткая. Вот что написано в официальной справке по этому поводу:

Однако, призрачный шанс все же есть, нужно пытаться обжаловать блокировку написав следующее:

Уважаемые Одноклассники, в пункте справки по поводу пункта 7.4.22 http://ok.ru/help/2/16/3533 написано:

«Даже если ваш профиль подвергся взлому, он не может быть разблокирован, ведь в такой ситуации у вас было время на то, чтобы вовремя среагировать.»

Однако я хочу заметить вот что: вечером я сидел в одноклассниках и все было ок, никакого спама и прочего не летело, а утром проснулся и вижу, что меня заблокировали. О как времени на среагировать может идти речь? Прошу понять мою ситуацию и помочь вернуть доступ!

Разумеется, что если у вас реально было больше времени, либо вы к примеру использовали свою страничку в коммерческих целях, то данный совет не поможет. Но в некоторых случаях шансы на разблокировать одноклассники после блокировки за пункт 7.4.22 лицензионного соглашения — есть.

Как восстановить случайно удаленную страницу.

Признаться честно, я не представляю каким образом в Одноклассниках можно нечаянно удалить свою страничку т.к. волшебная кнопка, позволяющая это сделать, не маячит в основном меню.

Если же Вы все-таки умудрились удалить ее, то вынужден Вас огорчить – восстановлению такая страница не подлежит! Будьте бдительны и не ведитесь на предложения «восстановить Вашу страничку за умеренную плату». Это, очередной лохотрон цель которого, развести Вас на деньги!

Одноклассники просят отправить СМС сообщение. Как быть?

Если вдруг для восстановления странички Одноклассники требуют от Вас отправки СМСки, то ни в коем случае не стоит этого делать! Вместо этого ознакомьтесь со статьей по борьбе с вирусами, т.к. именно вирус, созданный мошенниками, выдвигает подобные требования.

Ничего не помогло?

Если ни одни из перечисленных выше способов не подходит для восстановления доступа на сайте ок.ру – опишите в комментариях вашу ситуацию – я постараюсь помочь вам в разблокировке одноклассников.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Как восстановить страницу в Одноклассниках?

Социальные сети захватили практически каждого. Сегодня практически все пользователи, которые стабильно выходят в интернет, любят заводить свои собственные странички на социальных сетях. Популярностью пользуются такие из них, как «Вконтакте», «Одноклассники», «Твиттер», «Фэйсбук» и другие. На страничках активно выкладываются свои фотографии, личная информация, а доступ к странице требует хорошего и надежного пароля, чтобы не позволить кому-либо заходить на неё. Но всё-таки частенько бывают случаи, когда страница удаляется без ведома хозяина или же её блокирует администрация сайта. Это, можно сказать, большая потеря для каждого, потому как собственная страница на вес золота. Как быть в такой ситуации и как восстановить страницу в Одноклассниках?

Если страница заблокирована

Давайте разберемся в причинах, по которым может быть удалена страничка в этой социальной сети. Свою страницу можно удалить собственноручно, её могут «забанить» администраторы, подозревая её в источнике спама либо другого вреда для сети. Также страница может быть взломана мошенниками. Переживать по этому поводу не стоит, потому как восстановить заблокированную страницу в Одноклассниках всё же возможно. Можно обратиться в техподдержку сайта, которая может помочь решить данную проблему. Если же Вам предлагается отправлять смс-сообщение для восстановления пароля, то с этой процедурой нужно быть осторожным, потому как с Вас могут снять много денег, а результата не будет никакого. Лучше зайти на саму страницу Одноклассников и выбрать пункт «Забыли пароль». Там потребуется ввести адрес своей электронной почты и специальный код с картинки и запрос будет отправлен. После этого на электронную почту будет отправлен код для восстановления аккаунта. Для дальнейшей безопасности своей страницы лучше придумать новый надёжный пароль. Для надёжности в коде должны присутствовать и буквы и цифры, а также он должен быть длинным.

Если страница удалена

Восстановить удаленную страницу в Одноклассниках практически невозможно. Если страница была удалена самим пользователем по ошибке либо же специально, то она восстановлению не подлежит. Можно, конечно, обратиться в администрацию, однако вряд ли это принесёт ожидаемый результат. Тут лучше последовать совету создать новый аккаунт.

Можно восстановить страницу в Одноклассниках, если она была заблокирована со стороны администрации. Как уже упоминалось выше, администрация прибегает к таким действиям в том случае, когда пользователь вызвал подозрение в спаме или других нарушениях правил сайта. Если Вашей страницей воспользовались и Вы здесь ни при чём, можно обратиться к администраторам, которые могут восстановить Вам доступ к своей страничке.

Чтобы уберечь свою страницу в одноклассниках, нужно более трепетно относиться к безопасности, а именно иногда менять пароль, придумывать сложные комбинации, которые состоят из букв и цифр.

Как восстановить страницу в одноклассниках. ТОП 5 способов восстановления любой страницы

Перед тем как восстанавливать свою страницу, хочу, чтобы вы поняли несколько вещей насчет службы поддержки одноклассников. В любом случае, если у вас что-то не получается сделать самостоятельно, зайти на свою страницу или восстановить ее – именно эти люди помогут вам на безвозмездной основе. Да могут, конечно, наиболее нетерпеливых пользователей заставить ждать ответа день, а то и два. Но со временем они помогут, дадут точный ответ на любой вопрос касательно восстановления страницы. Не обращайтесь, пожалуйста, к разным мастерам-мошенникам, обещающим восстановить страницу, не устанавливайте для этого никаких программ и расширений для браузера. Это только усугубит ситуацию. Люди, непосредственно работающие с нашими данными, помогут совершенно бесплатно, и это будет самая эффективная помощь, пусть и временами долгожданная.

Именно поэтому в статье много ссылок на официальную справку http://ok.ru/help и много призывов обращаться за помощью именно в тех поддержку одноклассников и общаться лично с ними.

Так уж получилось, что в общении с тех. поддержкой у каждого есть возможность слукавить, прикинуться другим человеком, обмануть, если это будет выгодно и поможет в восстановлении страницы. Проверять лично вас, сидящего за компьютером, никто не будет. Будут смотреть только на то, что вы пишите. Именно поэтому как быстро восстановят аккаунт, выполнят вашу просьбу или нет, зависит только от таланта высказывания своих мыслей в письме, от хитрости и корысти даже. И помните, что вы общаетесь, прежде всего, с такими же людьми как вы.

Как восстановить страницу в одноклассниках после удаления

Первым делом открываем сайт http://ok.ru. Для восстановления страницы после удаления переходим во вкладку Регистрация и вводим свой номер телефона в строку и жмем Далее. Восстановить таким способом страницу после удаления можно только в течении 90 дней с даты удаления страницы. После этого срока поможет только общение с тех. поддержкой.

Так же будет полезно почитать справку на сайте одноклассников о восстановлении аккаунта — http://ok.ru/help/2/4034/450.

На телефон будет прислан код для подтверждения номера, вводим его в соответствующее поле и далее можно будет выбрать ваш аккаунт, который необходимо восстановить. Жмем на Это я и переходим на свою страницу.

Как восстановить пароль в одноклассниках

Если вы просто забыли пароль, то совершенно неважно, когда вы заходили в последний раз на страницу. Главное, чтобы привязанный номер или почта были действующими.

Справка в одноклассниках о восстановлении пароля — http://ok.ru/help/2/15/3393.

Для восстановления пароля в одноклассниках переходим по этой ссылке — http://ok.ru/password/recovery?st._aid=HelpFaq_AnonymPasswordRecoveryNew и выбираем предпочтительный вариант восстановления страницы.

В специальное поле вводим подтверждающую информацию, номер телефона, например, и подтверждаем его в системе.

После подтверждения выбираем свою страницу, которую нашла система и способ восстановления пароля, и восстанавливаем ее – через почту или номер телефона.

После вводим полученный код в специальное поле и жмем Подтвердить.

Далее вводим новый пароль для страницы, запоминаем его и заходим на свою страницу.

Как восстановить страницу в одноклассниках без пароля, логина и телефона

Первым делом стараемся вспомнить хоть какие-нибудь данные для входа – номер телефона, электронный адрес, логин. Если все перерыли и ничего не вспомнили и не нашли никаких записей, пишем в тех. поддержку одноклассников.

Перед диалогом со службой поддержки ознакомитесь с официальной справкой о восстановлении логина — http://ok.ru/help/2/15/97.

Если так ничего и не вспомнили, остается только один выход — вести диалог с тех поддержкой соц. сети. Возможно, для восстановления понадобятся дополнительные данные подтверждающие личность. Паспорт, например. И фото рядом с компьютер с открытой вкладкой с главной страницей http://ok.ru в браузере.

Как правильно сделать фото на фоне главной страницы можно узнать из справки http://ok.ru/help/2/15/3035. На экране устройства нужно открыть главную страницу одноклассников.

Ну и при фотографировании должно получиться примерно так, использовать можно компьютер, планшет или смартфон. Главное чтобы было видно ваше лицо и открытую страницу http://ok.ru.

Восстановление с помощью службы поддержки может занять достаточно продолжительное время. И это к тому же самый долгий способ восстановления страницы. Поэтому желательно вспомнить хоть какие-нибудь данные для входа в свой аккаунт. И запомните – если вы забыли номер телефона, адрес почты, логин и пароль ни в коем случае не обращайтесь за помощью к вебмастерам в интернете. Это чревато полной потерей аккаунта или просто его дальнейшим взломом. Самый безопасный и единственный эффективный способ восстановить страницу при отсутствии данных для входа – только диалог с тех поддержкой.

Как восстановить заблокированную страницу в одноклассниках

Блокировка страницы может быть как временная, так и постоянная. Все зависит от степени проступка. В любом случае есть шанс на восстановление даже заблокированной навсегда страницы. Заблокировать аккаунт могут за подозрительную активность и для разблокировки нужно просто войти в аккаунт и поменять пароль.

Обязательно проверьте компьютер антивирусом и смените пароль в соц. сети.

Если же аккаунт заблокировал модератор навсегда, то остается только писать в службу поддержки. И помните все зависит только от вашего диалога и от того что именно вы напишите. Наша цель восстановление любой ценой – поэтому, ложь во благо работы аккаунта здесь имеет место быть.

Вообще, перед тем как писать тех. поддержке внимательно изучите справку о блокировке профиля — http://ok.ru/help/2/16 , чтобы знать, что можно писать, а о чем лучше молчать. Естественно брать всю вину на себя – глупо, вас же просто взломали. Значит, все действия с аккаунтом были выполнены не вами.

Думаю наиболее полно опишет всю ситуацию с восстановлением страницы заблокированной за нарушение правил ОК вот эта справка — http://ok.ru/help/2/16/448.

Заметьте восстановление возможно только в одном случае — если вы стали жертвой злоумышленников и все в чем вас обвиняют вы, конечно же, не делали. Ну и отрицаем все, если нужно.

Как восстановить чужую страницу в одноклассниках

Этим способом может восстановить чужую страницу даже мальчик с детского сада. Как пример можно рассмотреть восстановление страницы, которую по правилам системы нельзя восстановить – читай выше о разблокировке навсегда заблокированной страницы. Единственное что нужно знать — логин, адрес электронной почты и данные для входа в почту. Да, в общем-то, и они не так важны. Читайте выше как восстановить страницу вообще без данных для входа или откройте справку ОК — http://ok.ru/help/2/15/97.

Если вы регистрировали аккаунт с помощью виртуального номера телефона – то обязательно привяжите к странице действующую электронную почту и отвяжите номер телефона (по правилам сервиса так сделать нельзя, поэтому не донимайте тех поддержку по этому вопросу). Чтобы отвязать номер необходимо проделать следующие манипуляции.

  • Пишем в тех поддержку и говорим что не получается зарегистрироваться под моим номером телефона. Хотя других страниц вы вообще не делали, хоть сервис и показывает их нам. Вот примерный вариант письма:

  • И после получаем ответ, если конечно не спалились своим IP и другими данными;

  • Сразу же регистрируем под этим номером другую страницу, чтобы номер полностью отвязался. Если это не сделать, то с помощью этого же номера можно легко восстановить пароль на странице.

Потом уже восстанавливаем страницу с помощью адреса электронной почты. Официальная инструкция для восстановления пароля с помощью электронной почты — http://ok.ru/help/2/15/3439.

Онлайн способ восстановления страницы с помощью своих паспортных данных – самый простой способ восстановления, если нет никаких данных для входа на страницу, именно поэтому я написал что, с этим справится даже детсадовец. Нам нужна будет копия паспорта и фото человека с аккаунта перед монитором с открытой страницей ОК. Изменить паспортные данные в фотошопе нам никто не мешает, далее делаем фото человека очень похожего на человека с аватарки или с фотографии, где отмечено что это я и отсылаем в тех поддержку — http://ok.ru/help. Потом уже выполняем все, что от нас потребуют. Вот в чем большой минус обмена и оформления документов в онлайн режиме. Никаких знаний программирования не нужно, главное здесь выстроить грамотный диалог с тех поддержкой и только сделать вид, что вы действительно тот человек, который указан на документах.

Смотрите также