Как настроить рекламу в вк


Что такое таргетинг «Вконтакте» и как его настроить: руководство для новичков

Говорите, реклама «Вконтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы неправильно выбираете целевую аудиторию. Из этой статьи вы узнаете, как правильно настроить таргетинг «Вконтакте», чтобы показывать рекламу нужным людям.

Как работает таргетинг «Вконтакте»

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «Вконтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы вашей рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вы вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А вы специализируетесь на ремонте отечественных машин, у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят получаемые прямиком с «АвтоВАЗа» запчасти. Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

Таргетинг или нацеливание — комплекс маркетинговых технологий, с помощью которого вы показываете рекламу только целевой аудитории.

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, вы не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит вам такие преимущества:

  • Увеличение отклика: переходов и сделок.
  • Уменьшение расходов.
  • Снижение стоимости привлечения клиента.
  • Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
  • Показы объявлений аудиториям конкурентов.

С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию для рекламных кампаний «Вконтакте». Информация в нем объединяется в следующие блоки:

  • Настройка таргетинга штатными инструментами «Вконтакте».
  • Что такое ретаргетинг и как его использовать.
  • Как повысить точность таргетинга с помощью сторонних сервисов.
  • Рецепты успеха и типичные ошибки: кейсы применения таргетинга.
  • Как повысить эффективность таргетинга: выбираем и оформляем фото, используем эффективные заголовки, повышаем кликабельность.

Благодаря гайду вы научитесь таргетировать аудиторию по географическим и демографическим признакам, сферам деятельности и интересов, а также по времени активности во «Вконтакте».

Как правильно настроить таргетинг «Вконтакте»

Чтобы выбрать аудиторию для показов рекламы, в личном кабинете биржи рекламы «Вконтакте» создайте новое объявление.

Выберите тип рекламы. Вы можете рекламировать сообщество, отдельные публикации, приложения, видеозаписи и сайты.

Выберите формат объявления. Подробнее о выборе эффективного формата, корректном использовании изображений, заголовков и текстов речь пойдет в разделе о повышении эффективности таргетинга. А пока можете выбрать произвольный формат, например, изображение и текст.

Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости вы можете указать дополнительную тематику и подраздел, а также установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Ваша задача — перейти к таргетированию аудитории.

Чтобы эффективно использовать таргетинг, вы должны знать свою аудиторию. Чтобы собрать данные о ваших пользователях, исследуйте рынок, анкетируйте реальных клиентов, пользуйтесь методом покупательских персон. О нем можно почитать здесь и здесь.

Для эксперимента представьте, что вы оказываете услугу заправки картриджей с выездом в офис к заказчику. Ваша компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Вы изучили реальные заявки и установили, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Вторая группа клиентов — это айтишники крупных компаний, 70 % из которых мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.

Как настроить географический таргетинг

Вы можете таргетировать эти группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Вы должны указать в качестве цели Красноярский край и исключить Железногорск.

При необходимости вы можете использовать тонкие настройки геотаргетинга. Например, вы можете показывать объявления пользователям, которые в качестве места работы или проживания указали проспект Мира в Красноярске.

Обратите внимание, система таргетинга «Вконтакте» учитывает не фактическое местоположение пользователя, а места, которые он указал на странице. Поэтому географическое таргетирование всегда исключает из аудитории пользователей, которые недостоверно указали или вообще не указали место проживания, работы учебы и т.п.

Как настроить демографический таргетинг

Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.

Укажите возраст вашей аудитории. Выше вы определили, что заправку картриджей чаще всего заказывают клиенты в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому экспериментов проводить не нужно. Если возраст большинства ваших заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25 – 30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании. При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.

Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если вы продаете подарки к празднику влюбленных.

Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

Не таргетируйте айтишников и офис-менеджеров по интересам. Такая широкая аудитория интересуется всем подряд: от активного отдыха до пассивного просмотра сериалов. Более того, многие пользователи не указывают интересов или пишут какую-то ерунду.

Используйте таргетирование по интересам только в том случае, если вас интересует специфичная аудитория, которая явно демонстрирует свои интересы и хобби. Это могут быть гики-аквариумисты, фанаты трэшкора или косплейеры.

Представьте, что вы продаете рисунки на футболках, как на иллюстрации выше. Вы можете точно таргетировать целевую аудиторию по интересам. Этот тип таргетинга учитывает сведения, которые пользователи указали в разделах «Интересы», «Любимая музыка», «Книги», «Фильмы». Чтобы таргетировать потенциальных покупателей футболок с рисунками, в разделы «Интересы» укажите исполнителей и коллективы, которых любят ваши клиенты.

Обратите внимание на возможные ошибки и нюансы. Например, если вы напишите в интересах «Агата Кристи», то объявление увидят поклонники соответствующей группы и ценители детективов Агаты Кристи. Еще один пример: если вы укажете в соответствующем разделе «Кино», то объявление увидят любители кинофильмов и поклонники группы «Кино».

Обратите внимание на возможность таргетинга по категориям интересов. Этот инструмент не поможет вам эффективнее работать с офис-менеджерами и айтишниками, которые интересуются всем на свете. Ищите по категориям интересов специфические сегменты аудитории, например, людей, интересующихся литературой или спортом.

Рекламная биржа «Вконтакте» использует для таргетинга по категориям интересов данные о переходах пользователя из социальной сети на внешние сайты, а также сведения о его активности в группах и сообществах. Благодаря этому вы можете показывать объявления потенциальным клиентам, которые не указывают свои интересы на личной странице.

Как таргетировать участников сообществ

Идея очень простая: если вы покажете объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.

Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «Вконтакте». С помощью фильтра вы можете изменять критерии поиска.

Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они увидят публикации без дополнительных расходов с вашей стороны.

Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего вас сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе вы можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.

Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением».

Пропустите раздел «Мировоззрение»: вы сможете заправить картридж для клиентов с любыми взглядами и убеждениями. Обратите внимание на этот фильтр, если ваша реклама специфична какому-либо мировоззрению. Например, если вы организуете семинар Оле Нидала, отметьте соответствующее мировоззрение.

Что делать с таргетингом по образованию и должности

Не таргетируйте по должности и образованию офис-менеджеров и специалистов IT. Во-первых, офис-менеджер в разных организациях может называть себя по-разному: от секретаря-деловода до главного специалиста административно-хозяйственного отдела. Во-вторых, далеко не все пользователи указывают должность. В-третьих, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.

Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.

Фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Например, используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование.

Как использовать ретаргетинг

Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «Вконтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще «холодной» аудитории. Это отличный повод использовать ретаргетинг.

Ретаргетинг — это показ рекламы «теплой» аудитории. Этот инструмент помогает преодолеть рекламную глухоту, уменьшает стоимость привлечения клиента и стимулирует сделки.

Функциональность рекламной площадки «Вконтакте» позволяет показывать объявления пользователям, которые передали вам электронные адреса, номера телефонов, побывали на вашем сайте.

Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «Вконтакте». Нажмите кнопку «Создать группу».

Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или id профилей пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:

  • Используйте файл CSV или TXT.
  • Пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой.
  • Указывайте только номер id пользователя. Например, указав id 258316413, вы добавите в группу ретаргетинга Евгению Крюкову.
  • Указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Также вы можете установить код ретаргетинга на сайт. Для этого в меню создания группы отметьте опцию «Установить код на сайт». Введите домен сайта и настройте автоудаление пользователей. Например, если в выпадающем меню выбрать вариант «через 2 недели», попавшие в группу ретаргетинга пользователи перестанут видеть ваши объявления по истечению этого срока.

Скопируйте код и вставьте его на сайт. Обратите внимание, вы можете вставить код только на одну или на несколько страниц сайта. Например, вы можете рекламировать заправку картриджа пользователям, посещавшим страницу с описанием соответствующей услуги.

Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.

После наполнения группы ретаргетинга пользователями создайте объявления и запустите рекламную кампанию.

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «Вконтакте»

С помощью внешних сервисов вы можете повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделать рекламу более эффективной. Обратите внимание на следующие площадки:

  • Церебро. Это один из самых популярных и эффективных внешних сервисов для управления рекламой «Вконтакте». Таргетинг с помощью «Церебро» дает вам следующие возможности: поиск аудитории и похожей аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов, таргетирование потенциальных клиентов, взаимодействовавших с отдельными постами «Вконтакте», поиск тематических сообществ, таргетинг друзей пользователя и другие.
  • Pepper. О возможностях сервиса читайте в нашем обзоре.
  • Allsocial. С помощью этого сервиса вы можете искать тематические сообщества. Также с помощью Allsocial вы можете быстро найти администраторов групп и отслеживать изменения в группах, например, смену названия.
  • Spotlight (бесплатный). С помощью сервиса вы можете собирать данные участников групп, а также таргетировать пользователей по разным видам активности, например, отметкам «мне нравится» к определенным записям или в определенных группах. Также вы можете получить данные администраторов групп. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо авторизоваться с помощью учетной записи «Вконтакте».
  • Segmento target (платный). С помощью этого сервиса вы можете таргетировать аудиторию сообществ «Вконтакте». Также система работает с «Фейсбуком», «Одноклассниками» и Instagram.
  • ТолькоТолк (бесплатный). С помощью этой площадки вы можете полностью управлять рекламными кампаниями «Вконтакте», в том числе, определять целевые аудитории.

Чтобы повысить эффективность рекламы, вам необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «Вконтакте»

В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «Вконтакте». Кейсы представлены в виде списка с кратким анонсом и ссылкой на первоисточник, в котором вы можете изучить подробности. Обратите внимание на следующие уроки таргетинга:

  • Автор экстравагантного блога об SMM пишет, что благодаря сервису «Церебро таргет» ему удалось значительно повысить CTR объявлений, а также более высокой конверсии переходов в заявки по сравнению с рекламой в сообществах «Вконтакте».
  • Автор группы «Эффективный таргетинг» Анель Лучистая рассказывает об опыте привлечения 10 тыс. подписчиков в группу за 10 тыс. рублей. Секрет успеха рекламной кампании сообщества, посвященного садоводству, заключается в тонких настройках таргетинга. Аудитория показов объявлений определялась по полу, возрасту и регионам проживания.
  • Автора блога «Диванный теоретик» Михаил Бурсин получил очень ценный опыт использования таргетинга «Вконтакте». Система показывала объявление одним и тем же людям, из-за чего эффективность рекламы оказалась низкой. Этот мини-кейс напоминает о необходимости использовать опцию ограничения показов объявлений одному пользователю.
  • Коллеги из Magwai рассказывают, что таргетированная реклама «Вконтакте» показала более высокую эффективность в поиске сотрудников по сравнению с платной публикацией на HeadHunter. Кто-то еще считает, что «Вконтакте» — сеть для школьников?
  • Еще один кейс от Magwai показывает сравнительную эффективность таргетированной рекламы «Вконтакте», рекламы «Яндекс.Директ» в поиске и РСЯ. По данным автора, объявления в РСЯ приносят больше кликов и обходятся рекламодателю дешевле.
  • Коллеги из Icontext пишут, что ретаргетинг делает рекламу «Вконтакте» сопоставимой по эффективности с Google AdWords и «Яндекс.Директ».
  • Максим Лукьянов рассказывает, как с помощью «Церебро» ему удалось таргетировать заинтересованную аудиторию и получить коммерческий трафик по смешной цене.

Также вы можете ознакомиться с большой подборкой кейсов от «Церебро таргет» и группы «Эффективный таргетинг». Практический опыт подтверждает возможность тонкого нацеливания показов рекламы. Однако успех рекламной кампании зависит не только от удачного или неудачного таргетинга. Чтобы объявления приносили сделки, аудитория должна заметить ваше объявление и перейти по нему. Об этом пойдет речь ниже. Кроме того, ваше предложение должно быть актуальным и конкурентным. Эту задачу вам нужно решить самостоятельно.

Кстати, если хотите быть в курсе всех наших новых публикаций (а мы публикуем действительно полезные вещи), рекомендуем подписаться на нашу группу «Вконтакте».

Как повысить эффективность объявлений

Выбор формата объявлений, оформление заголовков и изображений не имеет прямого отношения к таргетингу аудитории. В то же время вы можете очень тонко определять сегменты целевой аудитории, но не получать отклика из-за некачественных рекламных сообщений. Поэтому перед подготовкой рекламной кампании ознакомьтесь с рекомендациями по оформлению объявлений.

Какой формат объявлений выбрать

Вы можете рекламировать внешние сайты, сообщества и записи в сообществах, приложения «Вконтакте» и внешние приложения, а также видеозаписи. Выбрать объект рекламы необходимо на первом этапе создания объявления.

После выбора объекта рекламы определитесь с форматом объявления. Вы можете выбрать один из вариантов:

  • Изображение и текст. Это самый популярный формат объявлений «Вконтакте». Он состоит из заголовка длиной до 25 символов, ссылки, изображения размером 90 на 65 пикселей и текста длиной до 60 символов. Главный недостаток объявлений этого формата — маленький размер изображения, уменьшающий визуальную привлекательность сообщения. Этот недостаток частично компенсируется возможностью использовать текст с призывом к действию.
  • Большое изображение. Этот формат состоит из заголовка до 25 символов, ссылки и изображения 90 на 120 символов. Большое изображение делает объявления этого формата визуально привлекательными. Главный недостаток — отсутствие текста. Попробуйте его частично компенсировать, добавив CTA на фотографию.
  • Эксклюзивный формат. Здесь объявление состоит из заголовка до 25 символов, ссылки и изображения 90 на 160 пикселей. Этот формат стоит в два раза дороже по сравнению со стандартными вариантами. Вы получаете визуально привлекательное объявление, а также отсутствие другой рекламы во время показов.
  • Если вы рекламируете группу «Вконтакте», обратите внимание на формат «Продвижение сообществ». Объявления этого формата состоят из названия группы, указания числа подписчиков, изображения и кнопки «Подписаться».
  • Также существует специальный формат для рекламы сообществ. Объявления состоят из большого изображения и указания названия группы числа подписчиков. Объявления этого формата конкурируют за показы только с рекламой других сообществ в новостной ленте пользователя.
  • Если вы рекламируете приложение для iOS или Android, а также приложения «Вконтакте», воспользуйтесь соответствующим форматом объявлений. Он отображает название приложения, изображение размером 128 на 128 пикселей, рейтинга и жанра игры.

Больше информации о форматах объявлений можно найти в справочнике рекламного кабинета «Вконтакте».

Как повысить кликабельность объявлений

CTR объявлений зависит от нескольких факторов. В число основных входят корректный выбор целевой аудитории, актуальность и конкурентность предложения, визуальная привлекательность и побуждающий к действию заголовок и текст. После точных настроек таргетинга позаботьтесь об оформлении объявления. Воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • Предпочитайте формат объявлений с большим изображением. Фото лучше привлекают внимание, чем текст.
  • Используйте надписи на изображении. Это могут быть CTA или названия брендов. Кстати, вам пригодятся шаблоны призывов к действию на все случаи жизни.
  • Адаптируйте названия сообществ и приложений к рекламе. В объявлениях отображаются первые 25 символов названия, которые нельзя изменить. Если ваша группа называется «Сообщество ценителей больших мотоциклов», последнее слово не будет отображаться в объявлении.
  • Экспериментируйте с изображениями с высоким разрешением. Они выглядят привлекательнее на экранах с высоким разрешением. Не забудьте выбрать фокус при добавлении фото.
  • Используйте привлекательные изображения. При выборе фото учитывайте особенности продукта и интересы целевой аудитории. Вам могут понадобиться источники бесплатных фото и инструменты для обработки изображений. Не забудьте, что фото должны соответствовать требованиям к оформлению и правилам публикации объявлений. Протестируйте несколько изображений, чтобы определить предпочтения аудитории. С рекомендациями по тестированию рекламы «Вконтакте» можно ознакомиться здесь.
  • Уделяйте внимание заголовку и тексту описания. Если изображение решает задачу привлечения внимания, то заголовок и текст стимулируют пользователя действовать. Вам пригодится статья о создании убойных хедлайнов.
  • Подготовьте посадочную площадку. Эффективность рекламной кампании в целом и таргетинга в частности не может быть высокой, если после перехода по объявлению пользователь не находит нужной информации или разочаровывается в продукте. Обратите внимание на правила создания посадочных страниц.
  • Выбирайте подходящий для решения конкретных задач формат оплаты. Если вам нужны переходы и сделки, предпочитайте рекламные кампании с оплатой за клик. Если вам важно увеличить охват, выбирайте оплату за показы.
  • Отслеживайте эффективность рекламы. Следите за CTR, количеством и стоимостью показов и переходов, числом конверсий.

Комбинируйте рекламные и информационные объявления. Это поможет бороться с рекламной глухотой аудитории.

Таргетинг — не панацея, но важный элемент успеха рекламы

Корректный выбор целевой аудитории входит в число основных факторов успеха рекламных кампаний «Вконтакте». Самая популярная социальная сеть рунета обеспечивает маркетологам доступ к инструментам точного таргетинга. Также вы можете воспользоваться сторонними сервисами, обеспечивающими более тонкие настройки. Обратите внимание, одного таргетинга недостаточно для эффективной рекламы. Вы должны предложить пользователю актуальный и конкурентный продукт, а также корректно оформить объявления.

В комментариях вы можете написать дополнения и замечания к статье, а также поделиться собственным опытом использования таргетинга.

Нет времени заниматься таргетингом самостоятельно? Доверьте это нашей компании.

kak-nastroit-targeting-vkontakte-podrobnoe-rukovodstvo-dlya-novichkov

Таргетированная реклама вконтакте – пошаговый алгоритм создания эффективного объявления

Последнее время на консультациях меня всё чаще спрашивают о таргетированной рекламе Вконтакте.

Есть ли смысл давать такую рекламу? Сколько стоит? Какой «выхлоп»? Что можно рекламировать, а чего нельзя? И т.д. – вопросов много.

Ок, давайте сегодня разберём на живом примере подробный алгоритм и посмотрим, как это работает. Скажу сразу – если прочитать мою статью по диагонали, вскользь пробежавшись глазами – ничего не получится. Нужно идти по пунктам и при настройке своего рекламного объявления ВКОНТАКТЕ сверяться с каждым этапом.

Этап первый: какие товары и услуги можно продвигать таргетированной рекламой Вконтакте?

1)      Стоимостью не более  150 долларов – это проверенная практикой, ценовая граница. Ваш товар дороже? Пока не попробуешь, не узнаешь, но по опыту, то что дороже указанной цены – идёт значительно сложнее и хуже конвертируется.

2)      Таргетированной рекламой можно продавать ТОЛЬКО товары или услуги широкого потребления. Если у продаваемого продукта, услуги, бренда есть фан-группы, сообщества, паблики ВКОНТАКТЕ – есть смысл пробовать. Если явных приверженцев нет, можно и не пытаться рекламировать. Семинары по валютному регулированию и металлические фитинги точно НЕ ПОЙДУТ (недавно обсуждалось и такое).

Этап второй: о чём нужно помнить при создании рекламной кампании ВКОНТАКТЕ?

1)      Залог успеха таргетированной рекламы – правильный выбор целевой аудитории. Вы должны знать своего потребителя в лицо! Мелочей при определении ЦА – не бывает! Промахнувшись в определении одного пункта – можно слить бюджет. Например, если основные потребители Вашего товара в возрастной группе от 30 до 40 лет, а Вы решите расширить диапазон на десять лет  от 20 до 40 («а вдруг выстрелит?»)  – считайте, что эффективность объявления уже снизилась раза в три. Так как пользователей от 20 до 30 лет Вконтакте раза в три больше чем от 30 до 40 они и просмотрят Ваше объявление чаще, а толку (конверсий) от этих просмотров не будет.

2)      Ставьте лимиты на расход средств. Мне не очень нравится, что ВКОНТАКТЕ нельзя сделать расписание показов, подобно контекстной рекламе, но ограничивать бюджет можно и нужно всеми доступными способами.

3)      Помните о времени показов. Почти бесполезно что-то рекламировать ночью или рано утром. Показы будут. Возможно и клики даже будут. Не будет только конверсии.

4)      Тестируйте каждое объявление. Под тестом понимается показ свежего объявления с очень небольшим лимитом. 100 рублей на новое объявление вполне достаточно, чтобы понять, работает оно или нет.

Немного о личном методе оценки эффективности таргетированного объявления в  VK.com

Сливаем 100 рублей бюджета, смотрим CTR объявления:

  • если выше 0.2% – хорошее объявление
  • если в пределах 0.1-0.2% – требует доработки (изменения заголовка или описания)
  • всё, что ниже 0.1% – в корзину

Этап третий: тонкая настройка таргетированной рекламы вконтакте.

Расскажу на личном примере действующей рекламной кампании вконтакте. Рекламирую сезонную детскую одежду – куртки, костюмы, комбинезоны. Кампания ведёт на один офферов CPA. Это относительно недорогой товар, пользуется сезонным спросом, плюс у меня годовалый сын и заботы целевой аудитории в лице его мамы, я знаю весьма хорошо .

a)      Стандартное начало настройки

b)        Загружаем картинку, придумываем заголовок и текст

Несколько нюансов:

  • Заголовок – всегда призыв к действию!
  • Текст описания – раскрывает всю суть Вашего предложения
  • Картинка – это 80% технического успеха каждого конкретного объявления (как в тизерной рекламе). Лучше потратить лишние 10 минут на поиск картинки с wow-эффектом, чем сливать бюджет впустую.

Общий вид данного рекламного объявления:

c)       Настройки таргетинга

В данном случае про географию, демографию и семейное положение я точно знаю, что нужно указывать, т.к. часть известна из личного опыта, часть прямо указана на странице офера интернет-магазина.

Внимание: если   Вы например, можете определить для своего товара, что половина клиентов из Омска и Новосибирска, а вторая половина из остальных городов РФ, то указывайте только эти два города и никакие больше.

Тут чётко действует принцип концентрации, работающий и для всех остальных параметров таргетирования (возраст, пол, семейное положение, интересы и т.д.). Ваша задача – собрать сливки своей ЦА и выстрелить в десятку, а не надеяться, что авось зайдёт шестидесятилетний мужик из Кукуевска и купит внуку зимнюю куртку в подарок. Не зайдёт! Не успеет! Ваш бюджет закончится намного раньше…

d)      Дальше – один из самых важных блоков, позволяющий вычленить свою ЦА, ещё более тонко.

Думаем, думаем и думаем! В каких сообществах могут состоять мамочки, которым мы продаём зимние куртки, по каким ключевым словам можно их найти в поиске по сообществам Вконтакте.

Пример поиска:

Ещё раз подчёркиваю: нужно пройти все пункты таргетинга, подумать над каждым и каждый «вылизать». В данном объявлении я не настраивал такие вещи, как «Приложения и сайты», «Мировоззрение», «Образование» и т.д. здесь эти пункты не понадобятся. Но, в каждом конкретном случае настройка может быть разной: хорошие фотоаппараты целесообразно предлагать фотографам, инфопродукт по эзотерике – людям с высшим образованием, а новинки телефонов – студентам и старшеклассникам. Мелочей в данном вопросе нет.

e)      Аудитория и ставки

Минимальная аудитория  для теста таргетированного объявления – от 20 000 человек и выше. Если ЦА будет меньше – это плохо, т.к. объявления будут показываться одни и тем же людям большее количество раз, что приведёт к падению CTR. Больше – замечательно, главное, стараться, как можно меньше захватывать нецелевых юзеров.

В приведённом мной примере объявления получилось так:

Аудитория более 50 000 – это нормально.

О рекомендуемой цене:  на скриншоте цена рекомендуемая при настройке «за показы», то есть за 1000 показов рекомендуется ставить такую цену. Я обычно выставляю примерно посередине рекомендуемого диапазона. В сети Вы можете найти массу советов о том, что настройка за показы это непрофессионально и неправильно, а цену можно поставить и гораздо ниже рекомендуемой… кому верить – дело Ваше. Я бы не верил никому (и автору данной статьи в том числе :)), а протестировал и проверил всё на собственном опыте. Лично я работаю за показы и выставляю ставки на таргетированные объявления вконтакте таким образом, потому что:

1)      Плохое объявление не наберёт CTR, хоть за переходы, хоть за показы. Если CTR низок, нужно работать над картинкой, заголовком, текстом, условиями таргетинга, но способ оплаты тут не при чём.

2)      Настройка способа оплаты «за показы» позволяет получать действительно целевых посетителей из ВКОНТАКТА значительно дешевле, чем при ЛЮБОМ другом виде рекламы. У меня  есть небольшая статистика по разным оферам и можете верить или нет, но нормальный «живой» переход в среднем по  3-4 рубля в товарной тематике с жесткой конкуренцией больше нигде получить невозможно.

3)      Если пытаться сэкономить и выставить цену ниже рекомендуемой – CTR даже очень хорошего объявления начнёт падать очень быстро. Кто не знает, что такое CTR – прошу сюда. В результате, никакой экономии не получится, а хорошее объявление можно легко похерить.

Последний нюанс настройки: не забудьте поставить чекбокс «ограничивать до 100 показов на человека». Если пользователь не кликнул после 100 просмотров, логично, что не кликнет и после 1000, видимо ему Ваше объявление просто неинтересно.

Этап четвертый: Сохраняем объявление, нажимаем «запустить» и оно уходит на модерацию. Модерация ВКОНТАКТЕ обычно весьма оперативна, от нескольких минут до пары часов.

После этого начнутся показы. После теста в 100 рублей бюджета, оцениваем объявления и оставляем работать, только те, которые превысили CTR 0.2%

Если всё сделано правильно – в статистике ВКОНТАКТА через несколько часов можно увидеть такие цифры:

А в статистике продаж ещё через несколько часов такие:

100% в розничной торговле – вполне себе нормальный результат.

На сегодня всё :).

P>S> Если статья была полезной и Вы хотите попробовать продавать товары по описанному алгоритму, можно зарегистрироваться в лучших CPA-сетях здесь(реф.), здесь(реф.)  и здесь(реф.)

Если Вы зарегистрировались по моей реферальной ссылке, начали работать и протестировали объявлений хотя бы на 100 у.е., но у Вас что-то не получается – можно постучаться ко мне в почту [email protected] и я   постараюсь Вам подсказать бесплатно (если это в моей компетенции).

Для всех остальных случаев условия консультации описаны на странице “Мои услуги”

Все материалы сайта созданы не корысти ради, а токмо волею пославшей меня жены на основе собственного опыта и лучших открытых/закрытых источников по интернет-бизнесу. Если Вам нравится то, что  Вы здесь прочитали – покликайте по кнопкам расположенным ниже, поддержите проект. Понравилась статья? Подпишитесь и читайте новые статьи на сайте сразу после публикации!

Как грамотно настроить таргетинг ВКонтакте — инструкция для новичков — Netpeak Blog

Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.

Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.

С чего начать?

Определитесь с целевой аудиторией

Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.

Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.

Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.

Как рассчитать бюджет?

Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:

  • CPС — оплата за клики;
  • CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
  • CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
  • CR — коэффициент конверсии.

Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:

  1. Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
  2. Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.

Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.

Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:

  1. Показы = клики / CTR.
  2. CTR = клики / показы.
  3. Клики = показы х CTR.
  4. Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
  5. Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
  6. CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.

Рассмотрим пример:

CR (коэффициент конверсии) = 7% .

Было совершено 500 кликов.

500 кликов х 7% = 35 конверсий (лидов).

Средний чек компании — 3 500 рублей.

Маркетинговые затраты — 30%, значит на привлечение одного клиента можно потратить не больше 1050 рублей (3500 рублей х 30%).

Общий бюджет РК (на 35 лидов): 35 кликов х 1050 рублей = 36 750 рублей.  

Стоимость за 1 клик (CPС): 36 750 рублей / 500 кликов = 73,5 рублей.

CTR = 0,9% (можно задать другой CTR на основе имеющегося опыта рекламных кампаний).

500 кликов / 0,9% = 55 556 показов.

Стоимость за 1000 показов (CPM): 36 750 рублей / 55 556 показов х 1000 = 661 рублей.

Когда вы всё рассчитали, можете переходить в рекламный кабинет ВКонтакте и создавать баннеры и таргетинги.

Впрочем, можете поступить по-другому. Сначала зайти в рекламный кабинет, настроить примерный таргетинг, чтобы понимать, какая ориентировочно стоимость у вас будет за клики или показы, а потом уже сделать все расчеты и приступить к созданию баннеров и точной настройке таргетинга.

Как задать стоимость рекламы?

При рекламе записи в сообществе возможна только оплата за показы. Если рекламируется внешний сайт или сообщество, можно выбрать оплату за показы или оплату за клики.

На самом деле все настройки аудитории влияют на стоимость рекламы. Изменение хотя бы одной приводит к изменению итоговой суммы. ВКонтакте всегда показывает охват целевой аудитории, соответствующей вашим параметрам, и рекомендуемую цену в правом углу рекламного кабинета.

Как считать охват аудитории?

  1. Нижняя граница. При такой цене вы сможете охватить примерно 70% аудитории.
  2. Верхняя граница. При такой цене вы сможете охватить более 90% аудитории.

Охватить 100% всей аудитории невозможно. Далеко не все пользователи ВКонтакте заходят в сеть регулярно, а значит — смогут увидеть вашу рекламу.

Помните: ВКонтакте завышает цену за рекламу объявлений, поэтому советую начинать с более низкой ставки — с 30%. Как минимум в качестве теста настроек. В социальной сети работает аукцион первой цены — списывается именно та сумма, которую вы установили в качестве ставки.

Что выбрать: оплату за клики или за показы?

Всё зависит от конкретной рекламной кампании: на способ оплаты влияют множество факторов. Но если вы только начинаете осваивать таргетинг, советую выбрать оплату за клики. Так вы будете платить только за конкретные переходы по рекламному объявлению. Если выберите оплату за 1000 показов, при плохой настройке таргетинга рискуете слить бюджет.

Обязательно установите лимиты по всем объявлениям. Это застрахует от лишних списаний и поможет контролировать бюджет.

Как работать с рекламным кабинетом ВКонтакте?

Чтобы начать создавать рекламные объявления ВКонтакте, необходимо сначала зайти в рекламный кабинет.

Нажав на кнопку «Реклама» в левом нижнем углу страницы, вы попадете в рекламный кабинет. Сервис предлагает на выбор четыре варианта размещения объявлений.

Нажимайте «Таргетированные объявления» и выбирайте «Создать объявления».

Рассмотрим три основные варианта размещения объявлений (ВКонтакте предлагает и рекламу в Приложении ВКонтакте, но это тема для отдельного поста):

  1. Сообщества.
  2. Запись в сообществе.
  3. Внешний сайт.

1. Реклама сообщества

Чтобы направлять пользователей из рекламы в сообщество, вы должны быть администратором. В противном случае сервис не даст завести объявление.

Нажимайте на пункт «Сообщество» и в открывшемся окне выберите группу или страницу, которые вы хотите рекламировать. Нажмите «Продолжить».

Для продвижения сообществ можно использовать четыре формата рекламных объявлений:

  1. Изображение и текст.
  2. Большое изображение.
  3. Продвижение сообществ.
  4. Специальный формат.

Все форматы, кроме специального, будут демонстрироваться пользователю слева — под панелью управления. Поэтому такой вид рекламы, его еще называют ТГБ — текстово-графический блок, доступен только для десктопа. У объявлений этих форматов общий аукцион.

Изображение и текст

Формат объявления:

  • заголовок — до 33 символов;
  • описание — до 70 символов;
  • изображение — размер 145х80 пикселей.

Такой формат объявлений часто используется, когда одной картинки недостаточно, необходимо добавить описание рекламируемого объекта. Здесь рекомендуется использовать призыв к действию, чтобы не только информировать пользователя, но и побудить перейти по рекламе для совершения нужного действия: вступить в сообщество, купить товар и так далее.

Большое изображение

Формат объявления:

  • заголовок — до 33 символов;
  • изображение — размер 145х165 пикселей.

Если вы используете такой вариант объявления, важно находить подходящие картинки, потому что человек в первую очередь обращает внимание на изображение. В этом формате картинка является основой объявления. Такие баннеры привлекают больше внимания.

Продвижение сообществ

Формат объявления:

  • Изображение — размер 145×145 пикселей.
  • Заголовок — неизменный. Сюда автоматически подтягивается название вашего сообщества. Но если длина названия более 33 символов, текст обрезается. Иногда для рекламы сообщества в таком формате рекомендуется на время изменить название на более короткое, чтобы реклама хорошо смотрелась.
  • Количество подписчиков.
  • Кнопка «Подписаться».

Также в баннере указывается, сколько подписчиков в вашем сообществе, но данные округляются. Дополнительно присутствует кнопка «Подписаться», чтобы пользователь мог в один клик стать участником сообщества, исключая лишний шаг — переход в сообщество. Но если вы только начали раскручивать свое сообщество и в нем не так много участников, это указание числа подписчиков может отталкивать пользователей.

Специальный формат

Специальный формат объявлений для сообществ выделен в отдельный аукцион. Такие объявления конкурируют за показ только с объявлениями других сообществ такого же формата. Объявления специального формата показываются в новостной ленте пользователя ВКонтакте.

В случае использования специального формата рекламы сообществ, изображение должно иметь контрастный фон, то есть использование светлых оттенков фона и белого цвета недопустимо.

Формат объявления:

  • изображение — размер 256×256 пикселей;
  • заголовок — неизменный, автоматически подтягивается название вашего сообщества; по умолчанию заголовок может вместить только 33 символа, но на самом деле название обрезается до 15 символов;
  • указание количества подписчиков.

Вот так будет выглядеть объявление в ленте новостей пользователей:

2. Реклама записи в сообществе

Совсем недавно ВКонтакте добавил новый инструментарий — теперь можно рекламировать не только конкретные посты из вашего сообщества, но и делать скрытые посты. Последние будут рекламироваться в ленте новостей пользователя, но не будут опубликованы в сообществе.

Что выбрать — зависит от ваших целей. Например, если у вас только один пост в ближайшее время с важной информацией, можно его разместить в сообществе, а потом запустить рекламную кампанию.

Если необходимо давать рекламу на множество товаров, но засорять ленту сообщества не хотите, тогда используйте скрытые посты. Кроме того, вы можете создавать не один, а несколько баннеров на одну целевую аудиторию, чтобы провести тестирование. В этом случае также подойдут скрытые посты.

Если вы создаете объявление на существующий в сообществе пост, просто скопируйте и вставьте в пустое окно ссылку на этот пост и нажмите «Продолжить». Откроются все настройки таргетинга для объявления.

Если нужен скрытый пост, нажимайте «Создать запись», выбирайте сообщество, для которого будете создавать объявление, и начинайте оформлять пост.

После этого нажимайте «Продолжить» и переходите к настройке параметров таргетинга.

3. Реклама внешнего сайта

Для создания таких объявлений нужно указать ссылку на страницу сайта, куда вы хотите приводить пользователей. Домен подтянется автоматически. Нажимайте «Продолжить» и переходите к созданию объявления.

Важно. Для точного отслеживания переходов с рекламных объявлений на сайт используйте ссылки с utm-метками. Метки позволяют рекламодателю передавать дополнительную информацию о параметрах перехода посетителя с рекламной площадки в систему веб-аналитики. Так вы сможете отследить все переходы, посчитать конверсию, а также проанализировать целевую аудиторию. Анализ целевой аудитории в дальнейшем поможет грамотно таргетироваться на пользователей.

Для рекламы сайта можно использовать только два формата объявлений:

  • большое изображение;
  • изображение и текст.

Когда вы определились с креативом и составили отличное объявление, можно приступать к настройке таргетинга.

Настройка параметров таргетинга

Первым делом выбирайте тематику объявления и подраздел, к которому относится ваша реклама. Подразделов может быть несколько. Эти параметры заполняются для модераторов. То, что вы выберите здесь, не влияет на настройки аудитории. Для некоторых видов рекламы также следует указывать возрастные ограничения.

Все дальнейшие настройки уже относятся к аудитории, которую вы выберите для демонстрации рекламных объявлений.

1. География пользователей

Здесь все просто: вы настраиваете рекламу на место проживания ваших потенциальных клиентов. Можно использовать стандартные параметры — указать страну и город. Но для некоторых объявлений может потребоваться более точечная настройка.

Графа «За исключением» нужна, чтобы убрать некоторые населенные пункты из рекламы. Например, вы выбираете широкий таргетинг на всю Россию, но исключаете Москву и Санкт-Петербург.

Совет. Если вы хотите сделать рекламу на всю Россию, выносите Москву и Санкт-Петербург в отдельный таргетинг, так как аудитория в этих двух городах дороже, чем в других регионах.

В графах «Районы», «Станции метро», «Улицы» можно указать определенные локации, где пользователи увидят объявление. Например, вы даете рекламу магазина, который находится в Академическом районе Москвы. В качестве потенциальных покупателей можете рассматривать жителей данного района.

Важно. Любое изменение настроек влияет на потенциальный охват целевой аудитории и рекомендуемую стоимость объявления. Чем уже аудитория, тем дороже.

2. Демография аудитории

Выбираем пол и возраст целевой аудитории. Соответствующие данные берутся со страниц пользователей. Но не все заполняют о себе полную информацию, поэтому, выбирая, например, таргетинг на женщин в возрасте 25-35 лет, вы не учитываете женщин, которые не указали свой пол или возраст. Для более точной настройки на целевую аудиторию рекомендуется использовать и другие параметры.

Параметр «День рождения» может быть полезен для некоторых товаров и услуг. Так, вы можете предложить людям, у которых скоро День рождения, купить подарки со специальной скидкой. Существуют кейсы, где такая настройка действительно сработала.

Кампания Nescafe с таргетингом на женские имена пользователей и города получила более 1 миллиона просмотров за месяц.

Семейное положение пользователь выбирает самостоятельно. Этот параметр также можно успешно использовать. Например, если девушке сделали предложение, она меняет семейное положение на «Помолвлена» и сразу начинает видеть рекламу свадебных платьев, стилистов, фотографов.

3. Интересы пользователей

В этом блоке настраиваются различные интересы. Вы можете выбирать один из интересов для каждого объявления и отслеживать реакцию, либо комбинировать параметры для сужения целевой аудитории. Но не стоит слишком сужать аудиторию! Если вы выбираете от двух и более параметров, то в ваш таргетинг будут попадать только те пользователи, которые соответствуют сразу всем выбранным параметрам, а не одному из них.

Параметр «Интересы» — это хобби, указанные пользователем на своей странице. Интересов много, начните вводить в поле нужный и он автоматически подтянется, если есть в списке.

Совет. Помните, что пользователи далеко не всегда заполняют свои интересы. А если и заполняют, то в дальнейшем либо не меняют их, либо делают это очень редко. Поэтому таргетинг на интересы не всегда может давать ожидаемые результаты.

Лучше использовать «Категории интересов». Они рассчитываются на основании взаимодействия пользователя с сообществами ВКонтакте и внешними сайтами разных тематик. Сейчас категорий интересов не так много, и они достаточно общие. Скоро команда ВКонтакте обещает расширить этот список, добавив более узкие категории.

4. Сообщества пользователей

Еще один интересный параметр для настройки объявлений — «сообщества». Здесь вы можете выбрать любые сообщества, в которых, как вы считаете, могут находиться потенциальные клиенты. Например, если ваша аудитория — бухгалтеры, они, скорее всего, подписаны на бухгалтерские паблики, так как им важно быть в курсе новостей об изменении законодательства.

Обращайте внимание на количество подписчиков, их активности внутри паблика, на частоту публикаций материала. Если последний пост в сообществе был еще полгода назад, оно вряд ли будет интересно.

Совет. Используйте сервисы парсинга — есть платные и бесплатные, которые помогут точнее сегментировать аудиторию. В том числе сервисы парсинга позволяют собрать подписчиков сообществ нужной тематики, выявить среди них активных, состоящих в нескольких сообществах.

Параметр «За исключением» позволяет убрать из таргетинга те сообщества, на которые вы не хотите давать рекламу. Часто здесь указывают свое сообщество, подписчики которого и так в курсе новостей и акций.

5. Приложения и сайты

Здесь вы можете указать сайты, на которых пользователь авторизуется через свой аккаунт ВКонтакте, либо с помощью различных приложений, которые использует посетитель. Их можно исключить из таргетинга.

Также ВКонтакте позволяет выбрать религиозную принадлежность пользователя.

Если вы отметите путешественников, сервис соберет всех пользователей, которые заходили на сайт ВКонтакте хотя бы из двух разных стран за последний год.

6. Образование и работа

При выборе среднего или высшего образования сервис позволяет выбрать определенные учебные заведения и время обучения.

Вы также можете выбрать должности пользователей. Данные для этого параметра собираются с личных страниц пользователей.

7. Дополнительные параметры

Устройства, операционные системы и используемые пользователями браузеры можно выбрать из предлагаемого списка. Достаточно начать вводить необходимый параметр.

А вот аудитории для ретаргетинга давайте рассмотрим подробнее.

Это очень важный параметр, который обязательно следует использовать, если у вас есть свой сайт.

Как работает ретаргетинг?

Ретаргетинг — инструмент, позволяющий показывать рекламные материалы пользователям, которые уже знакомы с продуктом или услугой или посещали сайт ранее. 

Ретаргетинг позволяет не упускать «теплые лиды». Так, если человек зашел на сайт из контекстной рекламы, посмотрел товар или даже положил в корзину, но в итоге не купил, ретаргетинг ВКонтакте поможет «догнать» пользователя в социальной сети. Таким образом вы увеличиваете конверсии на сайте.

Для ВКонтакте лучше собирать аудиторию, состоящую хотя бы из 1000 человек, но лучше начинать с 3000 и более пользователей.

Для настройки ретаргетинга необходимо сгенерировать код (или пиксель) ретаргетинга и вставить его на свой сайт. Тогда ВКонтакте сможет собирать посетителей сайта, чтобы в дальнейшем вы могли догонять их рекламой.

Для начала зайдите в левом меню в раздел «Ретаргетинг».

Далее перейдите на вкладку «Пиксели» и нажмите «Создать пиксель».

Чтобы создать пиксель, необходимо выполнить три простых действия:

  1. Указать название пикселя.
  2. Прописать домен сайта, на который необходимо вставить код.
  3. Выбрать тематику сайта.

Нажимайте «Создать» — и пиксель готов!

Теперь необходимо скопировать получившийся код и вставить на сайт между тегами и . Если у вас нет доступа к коду сайта, просто обратитесь к своим системным администраторам (или разработчикам).

Пока вы не установите пиксель, у него будет статус «не работает». После установки статус сменится на «работает». С этого момента вы можете начать создавать и настраивать аудитории ретаргетинга.

Аудитории ретаргетинга

Аудитория — настраиваемая база пользователей ВКонтакте, на которую можно нацеливать свои рекламные объявления. Аудиторию можно наполнять двумя способами:

  • загрузить из файла;
  • получить с сайта с помощью пикселя ВКонтакте.

Чтобы создать аудиторию ретаргетинга, небходимо зайти на вкладку «Аудитории» и выбрать «Создать аудиторию».

В открывшемся окне сервис предлагает два варианта для сбора аудитории: с помощью пикселя, или с помощью загрузки файла.

Как создать аудитории с помощью пикселя ретаргетинга?

С помощью пикселя вы можете создавать аудитории двух видов:

  • все посетители сайта;
  • пользователи, посетившие отдельные страницы.

Чтобы создать аудиторию всех посетителей сайта, необходимо:

  1. Прописать название аудитории.
  2. Выбрать из выпадающего списка ранее созданный пиксель.
  3. Указать правило «Все посетители сайта».
  4. Выбрать временной промежуток, за который вам нужны данные: за всё время, за месяц или день. Временной промежуток в дальнейшем можно исправить в любое время.
  5. Сохранить аудиторию.

Чтобы создать аудиторию пользователей, посещавших отдельные страницы, необходимо:

  1. Указать название аудитории.
  2. Выбрать пиксель.
  3. Выбрать правило «Пользователи, посетившие определенные страницы».
  4. Указать временной интервал.Дальше вы можете выбрать необходимые параметры. Здесь можно указать пользователей, которые посещали определенную страницу сайта, например, карточку товара. Для этого необходимо вставить в пустое окошко ссылку на конкретную страницу и выбрать из выпадающего списка подходящее правило — зависит от ссылки, будет она меняться или нет.
  5. Сохранить аудиторию.

Как создать аудиторию с помощью списка?

Достаточно в открывшемся окне выбрать источник «Загрузить из файла». Далее необходимо выбрать файл на компьютере и загрузить его в рекламный кабинет. ВКонтакте автоматически найдет для вас пользователей на основании предоставленных данных.

Какие данные «узнает» система?

  • email-адреса;
  • телефоны;
  • ID пользователей.

Обратите внимание, что загружаемые списки должны соответствовать требованиям системы.

Что еще нужно помнить при запуске первой рекламной кампании?

Рекомендации по созданию объявлений ВКонтакте

  1. Используйте яркий и контрастный баннер, чтобы привлечь внимание.
  2. Используйте персональные обращения для каждой группы целевой аудитории. Например, для мам — один месседж, для пап — другой.
  3. Используйте четкий призыв к действию в тексте, а если позволяет формат, то и на изображении в ленте новостей.
  4. На изображении допускается использование текста, но он не должен занимать более 50% от общей площади изображения.
  5. Помните: в сети работает аукцион первой цены — списывается ровно та сумма, которую вы установили в качестве ставки.
  6. Обязательно проводите тестовые рекламные кампании перед запуском основных.
  7. Тестируйте различные форматы объявлений, подбирайте картинки, анализируйте заголовки и описания. Не думайте, что одного объявления будет достаточно для кампании. Всегда создавайте 5-10 объявлений, делайте тестовый запуск и смотрите, какие лучше сработают. Именно их и запускайте дальше, чтобы они приносили конверсии, а нерабочие — отключайте и делайте выводы.
  8. Анализируйте объявления по времени показа. В этом поможет веб-аналитика. Может, пользователи совершают конверсии только ночью, а вы останавливаете объявления на ночь.
  9. Сегментируйте целевую аудитории и объявления для нее. Не стоит делать широкое таргетирование на пол и возраст (по всей России, например). В редких случаях это работает, но лучше сузить настройки. Это поможет четко определить свою целевую аудиторию по полу, возрасту и другим параметрам.
  10. Помните, что объявления могут примелькаться, «выгореть». Даже при использовании хороших баннеров вы можете заметить, что у вас начал падать CTR, а значит объявление пора менять.
  11. Если поднимается рекомендованная ставка, ваш CTR хуже, чем у конкурентов.

Настройке таргетированной рекламы ВКонтакте следует учиться. Все приходит со временем и опытом. В Нетологии как раз есть подходящий курс — «Таргетированная реклама: привлечение трафика из социальных медиа».

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Таргетированная реклама ВКонтакте. Инструкция для новичков

Рекомендую сперва просомтреть видео, а после прочитать статью ниже.

В совокупности этот материал поможет тебе разобраться, что такое таргетированная реклама ВКонтакте и как правильно ее настраивать.

И первый момент, с которого начнем – для какого бизнеса подходит таргетированная реклама и в каких случаях ее лучше не использовать?

Подходит. В основном это товары массового потребления и услуги с чеком до 5000 рублей:

  1. Одежда и аксессуары
  2. Электроника – телефоны, планшеты и т.д.
  3. Услуги – доставка еды, организация свиданий и т.д.
  4. Кафе, рестораны
  5. Школы танцев, рисования, музыки и т.д.
  6. Квесты, развлекательные учреждения
  7. Тренинги, семинары, обучающие продукты
  8. Некоторые B2B сегменты

Для кого не подходит:

  1. Промышленность
  2. Строительство
  3. Многие B2B сегменты
  4. Финансовые пирамиды
  5. Продажа алкоголя и табака
  6. Секс-шопы
  7. Ремонт квартир

Согласись, как-то сложно продавать оборудование для предприятий через ВКонтакте.

А вот пирамиды, алкоголь, табак и секс-шопы пошли бы в ВК на ура, но модерация ВКонтакте не пропускает объявления на подобные тематики.

В остальных случаях таргетированная реклама – отличный инструмент.

.

Что из себя она представляет?

На самом деле, скорее всего ты видишь таргетированную рекламу каждый день. Если, конечно, пользуешься социальными сетями. Это те картинки, что постяонно мелькают слева.

Выглядит она вот так (обвел красным):

. .

.

Таргетированная реклама – это что-то среднее между контекстной и тизерной рекламой.

К сожалению, ее нельзя показывать именно тем людям, которые ищут что-то во внутреннем поиске ВКонтакте, как это происходит с контекстной рекламой.

Зато мы можем четко выбрать нужных нам людей, состоящих в определенных сообществах, лайкающих конкретные посты, проживающих в нужном нам месте и т.д.. Вариантов поиска аудитории сотни. Мы все их разберем в этой и следующих статьях.

.

На данный момент существует 3 формата таргетированной рекламы ВКонтакте:

.

1. Изображение и текст. Выглядит он так:

Хорошо подходит для тех ситуаций, когда понимаешь, что одним заголовком не ограничишься и есть необходимо кратко описать, что из себя представляет ваш продукт.

  • Максимальная длина заголовка – 33 символа
  • Максимальная длина описания – 70 символов
  • Минимальное разрешение баннера – 145 на 85 пикселей

.

2. Большое изображение.

Самый популярный и чаще всего эффективный формат. Подходит и для тех случаев, когда из заголовка все сразу ясно, и для тех, когда заголовок наоборот интригует читателя.

  • Максимальная длина заголовка – 33 символа
  • Минимальное разрешение баннера – 145 на 165 пикселей

.

3. Продвижение сообществ.

Подходит для продвижения брендов и сообществ, посвященным определенным людям или местам. Лично у меня он редко дает хорошие результаты.

  • Заголовок – это название твоего сообщества. Его можно лишь сокращать. Добавлять ничего нельзя.
  • Минимальное разрешение баннера – 145 на 145 пикселей

.

Обрати внимание, что администрация ВКонтакте ответственно подходит к модерации объявлений. Если допустишь ошибку в тексте или будешь использовать некачественные/отпугивающие/откровенные баннеры, твои объявления просто не пропустят.

Вот основные правила, которые следует знать перед тем, как приступать к настройке таргетированной рекламы.

.

Что запрещается при создании рекламных объявлений:

  • Ошибки в тексте, несоблюдение знаков препинания между словами.
  • Использование написания заголовка ПОЛНОСТЬЮ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Разрешено только в тех случаях, когда используются сокращения – КАСКО, ЕГЭ, НАТО.
  • Обращаться к пользователю по имени. Например: “Эй, Иван, жми!”.
  • Обращаться к пользователю, используя его возраст: “Тебе 27? Жми!”
  • Использование ненормативной лексики или оскорбляющих заголовков.
  • Недопустимо указывание в объявлении контактной информации – телефон, номера Viber, Skype и т.д.
  • Использование отпугивающих или откровенных баннеров. А также изображений, на которых запечатлен процесс употребления алкогольной и табачной продукции или наркотиков.
  • Использование логотипов конкурентов.
  • Имитирование интерфейса ВКонтакте.
  • Реклама сайтов-конкурентов ВКонтакте – другие социальные сети, услуги по настройке Яндекс.Директа, продвижение на YouTube и т.д.
  • Реклама продукции для взрослых – секс-шопы, порносайты и т.д. А также алкогольной, табачной продукции и цифровых наркотиков.

.

Что должно быть учтено:

  • Изображение должно быть высокого качества.
  • При нанесении на изображение текста, он должен занимать не более 50% площади самого изображения.
  • Тематика объявления должна соответствовать сайту, на который она ведет.
  • Если ты рекламируешь медицинские услуги, необходимо предоставить соответсвующие сертификаты и лицензии.
  • Ну и самая частая причина, по которой отклоняют объявления – на сайте нет политики конфиденциальности. Не забывай добавлять ее. Под каждой формой отправки данных или в подвале.

.

Теперь приступим непосредственно к самой настройке.

Чтобы создать личный кабинет, перейди по ссылке: https://vk.com/ads

Откроется следующая страница. Кликни на кнопку “Создать объявление”.

.

.

Разберем на примере сообщества. Реклама сайтов производится точно также, но при этом необходимо использовать utm-метки. О них я расскажу в следующей статье.

Рекламу в новостной ленте также разберем в следующих статьях.

.

Жмем на значок “Сообщество” и вставляем ссылку на паблик, который будем рекламировать.

.

.

Далее ВК предлагает нам выбрать формат объявления, загрузить изображение и придумать заголовок.

Я выбираю формат “Большое изображение” и в качестве картинки ставлю свою фотографию. В моем случае такой подход работает лучше всего. А вообще, как подбирать цепляющие картинки и писать эффективные заголовки я разберу в следующих статьях.

Выбираем тематику объявления и подраздел. Это необходимо для того, чтобы ВКонтакте мог разместить наше объявление на сайтах-партнерах, соответствующих тематике вашего объявления.

.

.

Спускаемся ниже.

Я не ограничен определенной страной для показа, поэтому в настройках я указываю Страна – Любая.

Ты можешь не только выбрать необходимый город, но и кликнув на пункт “Выбрать на карте” настроить рекламу вплоть до определенного квартала. Это полезно, например, при рекламе частного детского сада. Покажи молодой маме, проживающей на улице Никитина объявление – “Детский сад на Никитина 3”, и она твоя.

Небольшое замечание: я не выбираю страну только в тестовой кампании, но уже после необходимо отдельно настраивать объявления на каждую страну. Это заметно снижает цену клика во многих странах с низкой конкуренцией в таргете по сравнению с объявлениями, в которых страна не выбрана.

Пол. Подумай, кто твоя целевая аудитория. Мужчины это или женщины? Сколько им лет? Лучше сделайте несколько объявлений на мужчин и женщин, на разные возрастные категории.

Ставим нужный нам возраст. Выбор зависит от бизнеса, который ты рекламируешь. Я ставлю 21-35 лет. Слева ВК сразу показывает количество человек, которых теоритически может охватить наша реклама при заданных параметрах.

Мне дата рождения не важна, но если ты рекламируешь товары, которые можно хорошо завязать с днем рождения, то рекомендую попробовать использовать и этот параметр. Например, если ты рекламируешь кафе, то можешь показывать рекламу именинникам и давать им скидку, если они придут отмечать свой день рождения к тебе.

Последний параметр в этом блоке – семейное положение. Мне также оно не важно, но в зависимости от проекта ты можешь выбирать людей, находящихся в отношениях, активном поиске или вовсе забивших на это дело.

.

.

Идем ниже.

Здесь мы выбираем список интересов нашей целевой аудитории.

Вкладка “Категории интересов” – подходит при настройке на массовую аудиторию. Например, ты рекламируешь магазин товаров для животных. Стоит попробовать настроить рекламу на всех жителей вашего района с категорией интересов “Домашние животные”. ВК определяет пользователя в ту или иную категорию интересов, анализируя сообщества, в которых он состоит и рекламу, на которую он реагирует.

Сообщества – если не считать использование баз ретаргетинга, то часто это самый эффективный инструмент при настройке таргетированной рекламы. Проанализируй профили 20 представителей твоей ЦА – собери список самых популярных сообществ, настрой рекламу на них. Также попробуй настроить на сообщества конкурентов, тематические группы и т.д.

За исключением – автоматом сюда подставляется паблик, который мы рекламируем. Но и также можно добавить сообщества, подписчикам которых мы не хотим показывать рекламу.

Приложения и сайты. Предположим, что нам нужны СММ-щики и администраторы сообществ. Просто выбираем тех людей, кто установил себе приложения “Усредненный пользователь”, “Интересы подписчиков”, “Сравнение аудитории групп” и т.д.

Если поставить галочку напротив “Путешественники”, то реклама будет показываться тем, кто хотя бы раз в полгода выезжает заграницу.

.

.

Кликнув на пункт “Образование”, можно выбрать школу, ВУЗ и даже факультеты, которые закончили необходимые нам люди. Подходит, если нам нужны представители определенной профессии, например.

Должности – тебе нужен риэлтор, сварщик или бухгалтер? Данный пункт отлично подходит для этого.

.

.

Прокручиваем ползунок вниз. Тут самое интересное – группы ретаргетинга. Но их мы разберем в следующей статье.

Пункт “Устройства” позволяет показывать рекламу тем людям, кто выходит в ВК, пользуясь определенными устройствами. Например, таким образом можно рекламировать чехлы для iPhone, настроив рекламу на тех, кто выходит в ВК с айфонов.

Операционные системы и Интернет-браузеры – аналогия та же, что и с устройствами.

.

.

Идем ниже – последний пункт.

Ставлю оплату за показы. В большинстве случаев этот вариант оплаты эффективнее, чем за клики.

Рекомендованная цена за 1000 показов – 50.61 рубль, но я ставлю 1.20 – минимальную ставку. Если после прохождения модерации объявление не начинает показываться – постепенно повышаю оплату, с шагом 50 копеек.

Задаем имя кампании и жмем “Создать объявление”.

.

.

Все готово. Проставляем лимит и жмем PLAY.  Я для начала для ставлю 100 рублей, чтобы протестировать эффективность объявления и не слить бюджет.

.

.

Другие статьи по таргетированной рекламе.

. Добавляйся ко мне в друзья в социальных сетях. Там я каждую неделю делюсь полезной информацией по заработку в интернете и путешествиям:

Если хочешь получать от меня ссылки на лучшие статьи по заработку в интернете и путешествиям в личных сообщениях ВКонтакте, подпишись на рассылку - pavelshiriaev.ru/rassilkavk

И поделись своим мнением ниже. Твой комментарий важен для меня.


Смотрите также